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User Agreement UK - Hindi / उपयोगकर्ता अनुबंध यूके
Published Oct 08

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User Agreement UK - Hindi / उपयोगकर्ता अनुबंध यूके

उपयोगकर्ता समझौता

 

सादा अंग्रेजी सारांश

 

आपके Patients Know Best (PKB) खाते में आपका स्वागत है। यह आपके साथ हमारे खाता सेवा समझौते का सारांश है।

Patients Know Best (PKB) मरीज को अपने स्वास्थ्य की जानकारी का प्रबंधन करने के लिए सॉफ्टवेयर प्रदान करता है। PKB आपको, मरीज को, आपके बारे में सभी स्वास्थ्य सूचनाओं के नियंत्रण को PKB में शामिल करता है। PKB आपको , मरीज को सक्षम बनाता है, यह नियंत्रित करने के लिए कि आपके साथ इस जानकारी का कौन उपयोग कर सकता है।

अपने PKB खाते का प्रयोग शुरू करने के लिए, एक PKB ग्राहक (जैसेकि आपका अस्पताल) आपकी पहचान को सत्यापित करेगा। और आपको इस खाता सेवा अ‍ॅग्रीमेंट से सहमत होना होगा।

आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए या आपके माता-पिता या कानूनी अभिभावक की स्वीकृति होनी चाहिए। आप किसी भी समय रोगी पहुंच सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं और आपके रिकॉर्ड में डेटा की प्रति आपके पास है।

आपको कानून का पालन करना होगा, एक सुरक्षित पासवर्ड चुनें, और किसी भी सुरक्षा समस्याओं के लिए PKB या हमारे ग्राहक को सूचित करें। आप PKB में अपनी दर्ज की गई जानकारी के लिए ज़िम्मेदार हैं।

यदि आपको किसी PKB ग्राहक से अपने PKB रिकॉर्ड में डेटा में कोई समस्या मिलती है, उदा. अपने अस्पताल के डॉक्टर, कृपया उस क्लिनिकल टीम से संपर्क करें। यदि आप PKB में दर्ज किए गए डेटा में कोई समस्या पाते हैं, उदा। घरेलू उपकरणों से लक्षण, संदेश और आउटपुट, कृपया help@patientsknowbest.com के माध्यम से सीधे PKB से संपर्क करें

डेटा सुरक्षा और गोपनीयता से संबंधित प्रश्नों को Patients Know Best को संबोधित किया जा सकता है:

David Grange

Patients Know Best
St John's Innovation Centre
Cowley Road Milton
Cambridge
CB4 0WS

ईमेल: dpo@patientsknowbest.com

Patients Know Best's कि शिकायत प्रक्रिया यहा लिखित प्रमाण है .

पिछली बार अपडेट किया गया: December 2024

Patients Know Best खाता सेवा समझौते को पूरा जानें

  1. सेवा समझौते में क्या शामिल है

    Patients Know Best में हम अपने ग्राहक संस्थानों ("ग्राहक संस्थान") के लिए मरीजों के डेटा को सॉफ्टवेयर और सर्विस टूल्स के साथ स्टोर करते हैं जो ग्राहक संस्थानों को डेटा ("प्रदाता सेवा") प्रबंधित करने में सहायता करते हैं। इस सेवा अनुबंध में आपके ग्राहक संस्थान के संदर्भ का अर्थ उस कानूनी व्यक्ति से है जो आपके लिए स्वास्थ्य सेवा करने वाले नैदानिक, स्वास्थ्य या देखभाल कर्मचारियों को नियुक्त करता है। आपका ग्राहक संस्थान आपसे इस सेवा अनुबंध को पढ़ने के लिए कहेगा यदि वह प्रदाता सेवा का उपयोग करता है। यह सेवा अनुबंध उन नियमों और शर्तों को निर्धारित करता है जो प्रदाता सेवा के संबंध में रोगी ("आप") और Patients Know Best ("हम", "हम", "हमारे") के बीच लागू होते हैं। प्रदाता सेवा के तहत, ग्राहक संस्थान जो आपके साथ PKB का उपयोग करते हैं, प्रत्येक आपके बारे में अपने रिकॉर्ड को PKB के साथ संग्रहीत करेगा, जो आपके पेशेवरों की टीमों द्वारा उपयोग किया जाएगा। आप प्रदाता सेवा के माध्यम से अपने डेटा को सीधे, स्वयं एक्सेस नहीं कर सकते।

    जब कोई ग्राहक संस्थान प्रदाता सेवा का उपयोग करता है, तो आपके पास सीधे हमसे एक सेवा प्राप्त करने का अवसर भी होता है। यह सेवा ("रोगी पहुंच सेवा") आपको डेटा को प्रबंधित करने में मदद करने के लिए टूल के साथ-साथ सीधे आपसे संबंधित डेटा तक पहुंचने की अनुमति देती है और इसे कौन एक्सेस कर सकता है। आप हमें या ग्राहक संस्थान को यह पुष्टि करके कि आप सेवा चाहते हैं, और ग्राहक संस्थान या हमें आपकी पहचान सत्यापित करने में मदद करके रोगी पहुंच सेवा का उपयोग शुरू कर सकते हैं।

    यह सर्विस एग्रीमेंट Patients Know Best अकाउंट सॉफ़्टवेयर और सेवा पर लागू होता है, जिसमें इस सर्विस एग्रीमेंट के लागू होने के दौरान आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले अपडेट भी शामिल हैं। Patients Know Best सॉफ्टवेयर और सर्विस, प्रोवाइडर सर्विस और पेशेंट एक्सेस सर्विस को इस सर्विस एग्रीमेंट में सामूहिक रूप से "सर्विस" के रूप में संदर्भित किया जाता है, और जिस अकाउंट में आपका व्यक्तिगत डेटा स्टोर किया जाता है और सर्विस के भीतर एक्सेस किया जा सकता है, उसे " अकाउंट " कहा जाता है।

    कृपया ध्यान दें कि हम सेवा के लिए वारंटी प्रदान नहीं करते हैं। सर्विस एग्रीमेंट भी हमारे दायित्व को सीमित करता है। ये शर्तें सेक्शन9 और 10 में हैं और हम आपसे इन्हें ध्यान से पढ़ने के लिए कहते हैं।

  2. आप सेवा का उपयोग कैसे कर सकते हैं

    रोगी पहुंच सेवा का उपयोग करने के योग्य होने के लिए आपको कुछ भाग लेने वाले संस्थानों का अधिकृत उपयोगकर्ता होना चाहिए। आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए, जब तक कि आपको साइन अप करने और आपकी पहचान सत्यापित करने की प्रक्रिया के हिस्से के रूप में आपके माता-पिता या कानूनी अभिभावक द्वारा रोगी पहुंच सेवा के आपके उपयोग को मंजूरी नहीं दी जाती है। जैसे ही आपने साइन-अप और सत्यापन प्रक्रिया पूरी कर ली है, आप रोगी पहुँच सेवा का उपयोग शुरू कर सकते हैं। सहायता लिंक के माध्यम से सहायता उपलब्ध है। आप किसी भी समय रोगी पहुंच सेवा को रद्द कर सकते हैं। आप रोगी पहुंच सेवा के संबंध में उपयोग के लिए सामग्री संग्रहीत करने में सक्षम हैं। आपके द्वारा अपने खाते में संग्रहीत सामग्री आपकी है। आप केवल कानूनी रूप से अनुमत और सेवा के लिए उपयुक्त सामग्री को प्रसारित और संग्रहीत कर सकते हैं।

    सेवा का उपयोग करने में, आप:

    • कानून का पालन करो;

    • हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी आचार संहिता या अन्य सूचनाओं का पालन करना;

    • अपना खाता पासवर्ड गुप्त रखें; तथा

    • यदि आपको सेवा से संबंधित सुरक्षा उल्लंघन का पता चलता है, तो हमें तुरंत सूचित करें।

    • किसी भी अवैध या अनुचित व्यवहार की रिपोर्ट करके Patients Know Best को और जीवंत वातावरण बनाए रखने में मदद करें।

     

  3. आप सेवा का उपयोग कैसे नहीं कर सकते हैं

    सेवा का उपयोग करने में, आप यह नहीं कर सकते:

    • सेवा का इस तरह से उपयोग करें जो हमें या हमारे समूह की कंपनियों के सदस्यों (हमारी मूल कंपनियों और उनकी अन्य सहायक कंपनियों के साथ-साथ हमारी अपनी सहायक कंपनियों सहित) या हमारे सहयोगियों, पुनर्विक्रेता, वितरक और/या विक्रेता (जिन्हें समूहिक रूप से, "Patients Know Best Parties" और प्रत्येक व्यक्तिगत रूप से, "Patients Know Best Party" कहा जाता है), या Patients Know Best Party पार्टी का कोई ग्राहक या उपयोगकर्ता;

    • सेवा के किसी भी हिस्से का उपयोग किसी भी अवांछित थोक संदेशों या अवांछित वाणिज्यिक संदेशों ("स्पैम") से जुड़े गंतव्य के रूप में करें;

    • सेवा तक पहुंचने और/या उपयोग करने के लिए किसी भी स्वचालित प्रक्रिया या सेवा (जैसे बीओटी, स्पाइडर, Patients Know Best द्वारा संग्रहीत जानकारी की आवधिक कैशिंग, या "मेटा-सर्चिंग") का उपयोग करें;

    • सेवा को संशोधित करने या फिर से रूट करने, या संशोधित करने या फिर से रूट करने का प्रयास करने के लिए किसी भी अनधिकृत माध्यम का उपयोग करें;

    • सेवा (या सेवा से जुड़े नेटवर्क) को नुकसान पहुंचाना, अक्षम करना, अधिक बोझ डालना या खराब करना या किसी के उपयोग और सेवा के आनंद में हस्तक्षेप करना; या

    • सेवा, या सेवा के किसी भी हिस्से का पुनर्विक्रय या पुनर्वितरण।

     

  4. सेवा का इच्छित उपयोग

    सेवा का उद्देश्य आपके लिए खाते के माध्यम से अपने स्वास्थ्य से संबंधित अपने व्यक्तिगत डेटा को आसानी से एक्सेस और प्रबंधित करने के लिए उपयोग करना है। आप ग्राहक संस्थानों सहित अन्य लोगों को सेवा के माध्यम से अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच के लिए अधिकृत करने का निर्णय ले सकते हैं। आप अपने खाते के माध्यम से जो जानकारी एक्सेस करते हैं, वह हमेशा सटीक या अद्यतित नहीं हो सकती है और जानकारी पर कार्रवाई करने से पहले आपको अपने उपयुक्त ग्राहक संस्थान के साथ इसकी सटीकता को सत्यापित करना चाहिए। डेटा और सूचना की सटीकता और समय-सीमा जिसके भीतर इसे सेवा में इनपुट किया जाता है, ग्राहक संस्थान या डेटा इनपुट करने वाले अन्य कानूनी व्यक्तियों की जिम्मेदारी है। या सेवा में जानकारी।

  5. आप अपने खाते के लिए जिम्मेदार हैं

    केवल आप ही अपने खाते का उपयोग कर सकते हैं। आप अपने साइन-इन क्रेडेंशियल के साथ होने वाली सभी गतिविधियों के लिए ज़िम्मेदार हैं। पेशेंट नो बेस्ट के साथ अतिरिक्त हस्ताक्षरित अनुबंधों के अभाव में सेवा पर गैर-व्यक्तिगत और वाणिज्यिक खाते निषिद्ध हैं जो स्पष्ट रूप से ऐसे खाते के उपयोग की अनुमति देते हैं।

  6. गोपनीयता

    हम सेवा के आपके उपयोग को निजी मानते हैं। हालांकि, हम निम्नलिखित क्रम में आपके, आपके खाते और/या आपके संचार की सामग्री तक पहुंच (या दूसरों तक पहुंच की अनुमति, जहां वैध हो) या प्रकट कर सकते हैं: (1) हमें प्रदान किए गए कानून या कानूनी प्रक्रिया का पालन करना; (2) इस सेवा अनुबंध के संभावित उल्लंघनों को लागू करना और उनकी जांच करना, जिसमें कानून का उल्लंघन करने वाली गतिविधियों में भाग लेने या सुविधा प्रदान करने के लिए इस सेवा का उपयोग शामिल है; या (3) Patients Know Best, उसके कर्मचारियों, उसके ग्राहकों या जनता के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करना। सेवा का उपयोग करके आप इस खंड 6 में उल्लिखित पहुंच और प्रकटीकरण के लिए सहमति देते हैं।

    हम सेवा की सुरक्षा, अपने ग्राहकों की सुरक्षा, या आपको इस सेवा अनुबंध का उल्लंघन करने से रोकने के लिए प्रौद्योगिकी या अन्य साधनों का उपयोग कर सकते हैं। इन साधनों में शामिल हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, स्पैम को रोकने या सुरक्षा बढ़ाने के लिए फ़िल्टर करना। ये साधन सेवा के आपके उपयोग में बाधा या बाधा डाल सकते हैं।

    सेवा प्रदान करने और आगे विकसित करने में हमारी मदद करने के लिए, हम सेवा के प्रदर्शन, आपकी मशीन और आपके सेवा उपयोग के बारे में कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं। हम आपकी मशीन से यह जानकारी अपने आप अपलोड कर सकते हैं। यह डेटा व्यक्तिगत रूप से आपकी पहचान नहीं करेगा। आप इस जानकारी के संग्रह के बारे में गोपनीयता नोटिस में अधिक विस्तार से पढ़ सकते हैं।

  7. सॉफ्टवेयर

    आप सेवा में शामिल किसी भी सॉफ़्टवेयर, कोड, स्क्रिप्ट या सामग्री को कॉपी, डिस्सेबल, डीकंपाइल या रिवर्स इंजीनियर नहीं करेंगे, सिवाय और केवल उस सीमा तक जब तक कि कानून स्पष्ट रूप से इस गतिविधि की अनुमति देता है। आपको सॉफ़्टवेयर पर लागू होने वाले सभी घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय निर्यात कानूनों और विनियमों का पालन करना चाहिए। इन कानूनों में गंतव्यों, अंतिम उपयोगकर्ताओं और अंतिम उपयोग पर प्रतिबंध शामिल हैं।

  8. Patients Know Best प्रमाणीकरण नेटवर्क

    हम आपको सेवा के साथ उपयोग करने के लिए हमारे प्रमाणीकरण नेटवर्क पर क्रेडेंशियल प्रदान कर सकते हैं। आप हमारे प्रमाणीकरण नेटवर्क का उपयोग करने वाले थर्ड पार्टी के साथ किसी भी तरह के व्यवहार के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। यह सर्व्हीस अ‍ॅग्रीमेंट आप पर तब भी लागू होता है जब आप सेवा से प्राप्त क्रेडेंशियल्स का उपयोग करते हैं। निष्क्रियता के लिए हम अपने प्रमाणीकरण नेटवर्क तक आपकी पहुंच को रद्द या निलंबित कर सकते हैं, जिसे हम 12 महीने से अधिक समय तक अपने प्रमाणीकरण नेटवर्क में साइन इन करने में विफल रहने के रूप में परिभाषित करते हैं। यदि हम आपके क्रेडेंशियल रद्द करते हैं, तो हमारे प्रमाणीकरण नेटवर्क का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाता है।

  9. हम कोई वारंटी नहीं बनाते हैं

    ऐसे बहुत से कारक हैं जो आपके इंटरनेट कनेक्शन की उपलब्धता सहित सेवा के उपलब्ध होने या न होने को प्रभावित कर सकते हैं। आपकी जानकारी की सटीकता, गुणवत्ता या समयबद्धता मुख्य रूप से उन लोगों की सटीकता, गुणवत्ता और समयबद्धता से निर्धारित होती है जो सेवा को जानकारी की आपूर्ति या अपलोड करते हैं, जो आपका स्वास्थ्य सेवा प्रदाता, प्रयोगशाला, आप या अन्य लोग हो सकते हैं जो आप या आपके स्वास्थ्य सेवा प्रदाता अनुमति देते हैं। इसलिए Patients Know Best सेवा या जानकारी के संबंध में वारंटी नहीं दे सकते।

    हम सेवा "जैसी है," "सभी दोषों के साथ" और "जैसा उपलब्ध है" प्रदान करते हैं (देखें: http://www.pkbstatus.com)। हम सेवा की उपलब्धता या सेवा से उपलब्ध जानकारी की सटीकता या समयबद्धता की गारंटी नहीं देते हैं। आपके पास कानून के तहत उपभोक्ता अधिकार हो सकते हैं कि यह सेवा अनुबंध नहीं बदल सकता है। कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, हम व्यापारिक योग्यता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, मानकों और गैर-उल्लंघन सहित किसी भी निहित वारंटी को बाहर करते हैं।

    हम किसी भी जानकारी, उत्पाद या सेवा का संचालन, नियंत्रण या आपूर्ति नहीं करते हैं, जो कि Patients Know Best द्वारा आपूर्ति के रूप में स्पष्ट रूप से पहचानी नहीं जाती है। सेवा ग्राहक संस्थानों द्वारा बनाए गए रिकॉर्ड को संग्रहीत करती है और सेवा स्वयं चिकित्सा या कोई अन्य स्वास्थ्य या देखभाल सलाह, निदान या उपचार प्रदान नहीं करती है। यदि आपको स्वास्थ्य संबंधी सलाह, निदान या उपचार चाहिए, तो हमेशा ग्राहक संस्थानों में योग्य पेशेवरों की सलाह लें। सेवा पर या उसके माध्यम से आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली जानकारी के कारण कभी भी पेशेवर चिकित्सा सलाह की अवहेलना न करें या इसे प्राप्त करने में देरी न करें।

  10. दायित्व सीमा

    यदि आपको सेवा या सेवा द्वारा उपयोग की जाने वाली आपकी व्यक्तिगत जानकारी में कोई समस्या है तो आपके लिए जिम्मेदार व्यक्ति इस बात पर निर्भर करता है कि समस्या क्या है। प्रथम अवस्था पर, आपको अपने ग्राहक संस्थान से संपर्क करना चाहिए, जो जांच कर सकता है और या तो आपके लिए समस्या का समाधान करवा सकता है या (यदि उपयुक्त हो, जहां स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता का मानना है कि समस्या हमारी जिम्मेदारी है) इस मामले को Patients Know Best के साथ उठाएं। सेवा की उपलब्धता की समस्याओं के लिए आपको हमेशा जांचना चाहिए कि आपका खुद का इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध है।

    निम्नलिखित पैराग्राफ यह निर्धारित करते हैं कि किसी भी मामले में Patients Know Best आपके प्रति कितना उत्तरदायी है जहां (a) आपको सेवा में कोई समस्या है, (b) यह पुष्टि की जाती है कि Patients Know Best के उन दायित्वों को पूरा नहीं करने के परिणामस्वरूप हुआ है जो सीधे आप पर बकाया हैं (जैसे कि डेटा सुरक्षा कानून के तहत) और (c) प्रत्यक्ष परिणाम के रूप में आपको नुकसान या क्षति होती है।

    यदि Patients Know Best आपके प्रति उत्तरदायी है (जैसा कि ऊपर वर्णित है) और आप के प्रति हमारी देयता को कानूनी रूप से बाहर नहीं किया जा सकता है, तो आप Patients Know Best से केवल प्रत्यक्ष नुकसान की वसूली कर सकते

    आप अप्रत्यक्ष, परिणामी, विशेष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या दंडात्मक हानि, क्षति या क्षति, या खोए हुए लाभ सहित किसी भी अन्य हानि, क्षति या क्षति की वसूली नहीं कर सकते। इसका मतलब यह है कि, प्रत्येक मामले में, आप इस तरह के नुकसान, क्षति या नुकसान के लिए दावा नहीं कर सकते।

     

    उपरोक्त सीमाएं इसके संबंध में लागू होती हैं:

    • सेवा,

    • तृतीय पक्ष इंटरनेट साइटों, तृतीय पक्ष कार्यक्रमों या तृतीय पक्ष आचरण पर सामग्री (कोड सहित),

    • वायरस या अन्य थर्ड पार्टी सामग्री जो सेवा या आपके किसी भी उपकरण या अन्य सॉफ़्टवेयर या सेवाओं तक आपकी पहुंच या उपयोग को प्रभावित करती है,

    • सेवा और अन्य सेवाओं, सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर के बीच असंगति,

    • सेवा के संबंध में किसी भी प्रसारण या लेनदेन को सही या समय पर शुरू करने, संचालित करने या पूरा करने में देरी या विफलताएं हो सकती हैं, और

    • सेवा अनुबंध के उल्लंघन, वारंटी के उल्लंघन, गारंटी या शर्त, सख्त दायित्व, लापरवाही, वैधानिक कर्तव्य का उल्लंघन या अन्य यातना के दावे।

     

     

    वे भी लागू होते हैं यदि:

    • यह उपाय आपको किसी भी नुकसान के लिए पूरी तरह से क्षतिपूर्ति नहीं करता है, या इसके आवश्यक उद्देश्य में विफल रहता है; या

    • Patients Know Best को नुकसान, क्षति या क्षति की संभावना के बारे में पता था या पता होना चाहिए था।

     

    PKB की देयता की उपरोक्त सीमाएं और बहिष्करण लागू कानूनों द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक लागू होंगे। इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि सेवा आपको बिना किसी शुल्क के प्रदान की जाती है, हम इस तरह से अपने दायित्व को सीमित करते हैं।

    डेटा सुरक्षा और गोपनीयता से संबंधित प्रश्नों को Patients Know Best को संबोधित किया जा सकता है:

    David Grange

    Patients Know Best
    St John's Innovation Centre
    Cowley Road Milton
    Cambridge
    CB4 0WS

    ईमेल: dpo@patientsknowbest.com

    Patients Know Best's कि शिकायत प्रक्रिया यहा लिखित प्रमाण है .

  11. सेवा में परिवर्तन; अगर हम सेवा रद्द करते हैं

    हम किसी भी समय और किसी भी कारण से सेवा को बदल सकते हैं या सुविधाओं को हटा सकते हैं। हम आपकी सेवा को किसी भी समय रद्द या निलंबित कर सकते हैं। हमारा रद्दीकरण या निलंबन बिना कारण और/या बिना किसी सूचना के हो सकता है। सेवा रद्द होने पर, सेवा का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाता है।

  12. हम सेवा अनुबंध को कैसे बदल सकते हैं

    हम नए लागू नियमों और शर्तों को पोस्ट करके अपने विवेक से इस सेवा अनुबंध को बदल सकते हैं। यदि आप परिवर्तनों से सहमत नहीं हैं तो आपको सेवा का उपयोग बंद कर देना चाहिए। यदि आप सेवा का उपयोग बंद नहीं करते हैं, तो सेवा का आपका उपयोग परिवर्तित सेवा अनुबंध के तहत जारी रहेगा। PKB इस सेवा अनुबंध में परिवर्तन के उपयोगकर्ताओं को सूचित करेगा, यदि अधिसूचना के 30 दिनों के भीतर इनकार प्रस्तुत नहीं किया जाता है तो इसमें स्वीकृति मान ली जाती है। सेवा अनुबंध से इनकार करने वालों को PKB समर्थन https://support.patientsknowbest.com को सूचित करना चाहिए।

  13. सेवा अनुबंध की व्याख्या करना

    इस सेवा अनुबंध के सभी भाग कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक लागू होते हैं। एक अदालत यह मान सकती है कि हम इस सेवा अनुबंध के हिस्से को लिखित रूप में लागू नहीं कर सकते। यदि ऐसा होता है, तो हम उपरोक्त शर्त 12 के तहत अपने अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं और उस हिस्से को उन शब्दों से बदल सकते हैं जो उस हिस्से के इरादे से सबसे अधिक मेल खाते हैं जिसे हम लागू नहीं कर सकते। सेवा के आपके उपयोग के संबंध में यह आपके और हमारे बीच संपूर्ण सेवा अनुबंध है। यह आपके द्वारा सेवा के उपयोग के संबंध में किसी भी पूर्व सेवा अनुबंध या कथन का स्थान लेता है। यदि आपके पास सेवा से संबंधित गोपनीयता दायित्व हैं, तो वे दायित्व लागू रहेंगे (उदाहरण के लिए, आप एक बीटा परीक्षक हो सकते हैं)। सेवा अनुबंध में प्रयुक्त शीर्षक इसके नियमों और शर्तों की व्याख्या को प्रभावित नहीं करते हैं।

  14. कार्यभार; कोई थर्ड पार्टी लाभार्थी नहीं

    हम इस सेवा अनुबंध और/या सेवाओं को पूर्ण या आंशिक रूप से, किसी भी समय या बिना आपको सूचना दिए स्थानांतरित या सुपुर्द कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि Patients Know Best को किसी अन्य कंपनी द्वारा खरीदा जाना था, तो यह अनुबंध उन्हें स्थानांतरित कर दिया जाएगा। आप अस्थायी या स्थायी रूप से किसी और को सेवा या सेवा के किसी भी हिस्से का उपयोग करने का अधिकार हस्तांतरित नहीं कर सकते हैं। यह सेवा अनुबंध पूरी तरह से आपके और हमारे लाभ के लिए बने हैं (और किसी भी व्यक्ति के लाभ के लिए जिसे हम सेवा अनुबंध और/या सेवाओं को हस्तांतरित या असाइन करते हैं)। यह किसी अन्य व्यक्ति के लाभ के लिए नहीं है।

  15. आपके डेटा का प्रबंधन

    सेवा में संग्रहीत और उपयोग किया गया आपका डेटा और जानकारी एक साझा इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड है, जिस पर आपका प्रत्येक भाग लेने वाला ग्राहक संस्थान निर्भर करता है। यदि आप चाहते हैं कि कोई ग्राहक संस्थान आपके डेटा या जानकारी का उपयोग करने के तरीके को बदल दे, तो आपको उस ग्राहक संस्थान (संस्थानों) से बात करनी चाहिए जो प्रासंगिक डेटा या जानकारी का उपयोग करते हैं, और Patients Know Best से बात करें। ग्राहक संस्थान (या हमारे) द्वारा आपके डेटा या जानकारी को हटाने या संशोधित करने के परिणामस्वरूप अन्य ग्राहक संस्थान (या हम) डेटा और जानकारी खो सकते हैं जो उन्हें आपको देखभाल (या सेवाएं) प्रदान करने के लिए आवश्यक है। इस कारण से, डेटा हटाया नहीं जाएगा, यह मेडिकोलेगल लेखा की अखंडता सुनिश्चित करने के लिए है।

  16. नोटिस हम आपको भेजते हैं; इलेक्ट्रॉनिक जानकारी के संबंध में सहमति

    यह सेवा अनुबंध इलेक्ट्रॉनिक रूप में है। रोगी पहुंच सेवा के संबंध में ऐसी जानकारी हो सकती है कि कानून के लिए हमें आपको भेजने की आवश्यकता है। हम आपको यह जानकारी इलेक्ट्रॉनिक रूप में भेज सकते हैं। हम आपको आवश्यक जानकारी प्रदान कर सकते हैं:

     

    • रोगी पहुंच सेवा के लिए अपने साइन-अप और पहचान सत्यापन के हिस्से के रूप में आपके द्वारा निर्दिष्ट ई-मेल पते पर ई-मेल द्वारा;

    • एक Patients Know Best वेब साइट तक पहुंच के द्वारा जिसे सूचना उपलब्ध होने पर आपको भेजे गए एक ई-मेल नोटिस में निर्दिष्ट किया जाएगा; या

    • एक a Patients Know Best वेब साइट तक पहुंच के द्वारा जिसे आम तौर पर इस उद्देश्य के लिए अग्रिम रूप से नामित किया जाएगा।

     

    आपको ई-मेल के माध्यम से प्रदान की गई सूचनाओं में दिए गए और प्राप्त समझे जाने से पहले 14 दिनों की छूट अवधि होगी, यह अवधि ई-मेल के प्रसारण की तारीख से शुरू होगी। जब तक आप सेवा तक पहुँच सकते हैं और उसका उपयोग कर सकते हैं, आपके पास ये नोटिस प्राप्त करने के लिए आवश्यक सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर हैं। यदि आप इलेक्ट्रॉनिक रूप से कोई नोटिस प्राप्त करने की सहमति नहीं देते हैं, तो आपको सेवा का उपयोग बंद कर देना चाहिए।

  17. कॉपीराइट और ट्रेडमार्क नोटिस

    सेवा और सेवा की सभी सामग्री Patients Know Best की और/या इसके आपूर्तिकर्ता और/या ठेकेदार की © कॉपीराइट हैं। सर्वाधिकार सुरक्षित हैं। कॉपीराइट और अन्य बौद्धिक संपदा कानून और संधियां सेवा के हिस्से के रूप में प्रदान किए गए सभी सॉफ़्टवेयर और सामग्री की रक्षा करती हैं। हम या हमारे आपूर्तिकर्ता और/या ठेकेदार सेवा में सॉफ़्टवेयर और सामग्री सहित शीर्षक, कॉपीराइट और अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों के स्वामी हैं। Patients Know Best, मैनेज योर हेल्थ, Patients Know Best लोगो, और/या अन्य Patients Know Best उत्पाद और सेवाएं जो यहां संदर्भित हैं, वे यूनाइटेड किंगडम और/या अन्य देशों में Patients Know Best के ट्रेडमार्क या पंजीकृत ट्रेडमार्क भी हो सकते हैं। इस सेवा अनुबंध में उल्लिखित वास्तविक कंपनियों और उत्पादों के नाम उनके संबंधित स्वामियों के ट्रेडमार्क हो सकते हैं। इस सेवा अनुबंध में स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किए गए सभी अधिकार सुरक्षित हैं।

  18. Patients Know Best के बारे में

    Patients Know Best शेयरों द्वारा सीमित एक निजी कंपनी है, जो यूनाइटेड किंगडम में कंपनी पंजीकरण संख्या 6517382 के साथ पंजीकृत है। इसका पूरा नाम Patients Know Best Limited है, और इसका पंजीकृत कार्यालय St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge CB4 0WS पर है।

संस्करण

तिथि

संपादक

समीक्षक

अनुमोदक

विवरण

1.1

02/12/24

Selina Davis-Edwards

Sarah Roberts

David Grange

Reviewed in line with SOC2.

उपयोगकर्ता अनुबंध और गोपनीयता नोटिस को स्वीकार करके मैं Patients Know Best को एक PKB खाता बनाने की अनुमति देता हूं, जैसा कि उपयोगकर्ता अनुबंध और गोपनीयता नोटिस में वर्णित है।

अपने स्वास्थ्य रिकॉर्ड तक पहुंच प्राप्त करने के लिए किसी और के व्यक्तिगत विवरण का उपयोग करना कानूनी अपराध है। अगर आपको गलती से निमंत्रण प्राप्त होता है, तो कृपया इसे हटा दें।

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