वापरकर्ता करार

सरळ इंग्रजी सारांश

तुमच्या Patients Know Best (PKB) खात्यामध्ये तुमचे स्वागत आहे. तुमच्यासोबतच्या आमच्या खाते सेवा कराराचा हा सारांश आहे.

Patients Know Best (PKB) हे रुग्णांना त्यांच्या स्वत: च्या आरोग्य माहितीचे व्यवस्थापन करण्यास मदत करन्यासाठी सॉफ्टवेअर पुरवते. PKB तुम्हाला म्हणजेच रुग्णाला PKB मध्ये जोडलेल्या तुमचय विषयीच्या सर्व आरोग्यविषयक माहितीचे नियंत्रण देते. PKB तुम्हाला म्हणजे रुग्णाला ही माहिती तुमच्यासोबत कोण वापरू शकतो हे नियंत्रित करण्यास सक्षम बनवतो.

तुमचे PKB खाते वापरणे सुरू करण्यासाठी, PKB ग्राहक (उदा. तुमचे रुग्णालय) तुमची ओळख सत्यापित करतील. आणि तुम्ही या खाते सेवा कराराला सहमती द्यावी.

तुमचे वय किमान 13 वर्षे असणे आवश्यक आहे किंवा तुमच्या पालकांची किंवा कायदेशीर पालकाची मान्यता असणे आवश्यक आहे. तुम्ही रुग्ण प्रवेश सेवा वापरणे कधीही थांबवू शकता आणि तुमच्या रेकॉर्डवरील डेटाची प्रत तुमच्याकडे आहे.

तुम्ही कायद्याचे पालन करावे, सुरक्षित पासवर्ड निवडावा, आणि PKB किंवा आमच्या ग्राहकांना कोणत्याही सुरक्षा समस्येविषयी सूचीत करावे. तुम्ही PKB मध्ये निविष्ट करता त्या माहितीसाठी तुम्ही स्वत: जबाबदार असता.

जर तुम्हाला तुमच्या PKB रेकॉर्डमध्ये PKB ग्राहकाकडून डेटामध्ये समस्या आढळल्यास, उदा. तुमच्या हॉस्पिटलचे डॉक्टर, कृपया त्या क्लिनिकल टीमशी संपर्क साधा. आपण PKB मध्ये प्रविष्ट केलेल्या डेटामध्ये समस्या आढळल्यास, उदा. लक्षणे, संदेश आणि होम डिव्‍हाइसमधून आउटपुट, कृपया help@patientsknowbest.com द्वारे थेट PKB शी संपर्क साधा

डेटा संरक्षण आणि गोपनीयतेशी संबंधित प्रश्न Patients Know Best ला येथे दिले जाऊ शकतात:

David Grange

Patients Know Best
St John's Innovation Centre
Cowley Road Milton
Cambridge
CB4 0WS

ईमेल: dpo@patientsknowbest.com

Patients Know Best' ची तक्रार प्रक्रिया येथे दस्तऐवजीकरण केलेली आहे.

शेवटचे अपडेट केलेले: December 2024

पूर्ण Patients Know Best अकाऊंट सर्विस एग्रीमेंट

1. सेवा करारामध्ये काय समाविष्ट आहे

   Patients Know Best वर आम्ही आमच्या ग्राहक संस्थांसाठी ("ग्राहक संस्था") रुग्णांचा डेटा संग्रहित करतो, सोबत सॉफ्टवेअर आणि सेवा साधने जी ग्राहक संस्थांना डेटा व्यवस्थापित करण्यात मदत करतात ("प्रदाता सेवा"). या सेवा करारातील तुमच्या ग्राहक संस्थेचा संदर्भ म्हणजे तुमच्यासाठी आरोग्यसेवा करणाऱ्या वैद्यकीय, आरोग्य किंवा देखभाल कर्मचार्‍यांना नोकरी देणारी कायदेशीर व्यक्ती. तुमची ग्राहक संस्था प्रदाता सेवा वापरत असल्यास तुम्हाला हा सेवा करार वाचण्यास सांगेल. हा सेवा करार रुग्ण ("तुम्ही") आणि Patients Know Best ("आम्ही", "आम्हाला", "आमचे") यांच्यामध्ये प्रदाता सेवेच्या संबंधात लागू होणाऱ्या अटी आणि शर्ती सेट करतो. प्रदाता सेवेअंतर्गत, तुमच्यासोबत PKB वापरणार्‍या ग्राहक संस्था प्रत्येक तुमच्या व्यावसायिकांच्या टीमद्वारे वापरण्यासाठी PKB सोबत त्यांचे रेकॉर्ड संग्रहित करतील. तुम्ही प्रदाता सेवेद्वारे तुमच्या डेटामध्ये थेट प्रवेश करू शकत नाही.

   जेव्हा एखादी ग्राहक संस्था प्रदाता सेवा वापरते, तेव्हा तुम्हाला थेट आमच्याकडून सेवा प्राप्त करण्याची संधी देखील असते. ही सेवा ("रुग्ण प्रवेश सेवा") तुम्हाला डेटा व्यवस्थापित करण्यात आणि त्यात कोण प्रवेश करू शकते यासाठी टूल्ससह, तुमच्याशी संबंधित डेटामध्ये थेट प्रवेश करण्याची परवानगी देते. तुम्ही आम्हाला किंवा ग्राहक संस्थेला सेवा हवी असल्याची पुष्टी करून आणि ग्राहक संस्थेला किंवा आम्हाला तुमची ओळख सत्यापित करण्यात मदत करून तुम्ही रुग्ण प्रवेश सेवा वापरण्यास सुरुवात करू शकता.

   हा सेवा करार Patients Know Best अकाऊंट सॉफ्टवेअर आणि सेवेला लागू होतो ज्यामध्ये तुम्ही हा सेवा करार अंमलात असताना वापरत असलेल्या अपडेट्सचा समावेश होतो. Patients Know Best सॉफ्टवेअर आणि सेवा माहित आहे, प्रदाता सेवा आणि रुग्ण प्रवेश सेवा या सेवा करारामध्ये एकत्रितपणे "सेवा" म्हणून संबोधले जाते आणि सेवेमध्ये तुमचा वैयक्तिक डेटा संग्रहित आणि प्रवेश करण्यायोग्य खाते म्हणून संदर्भित केले जाते.

   कृपया लक्षात ठेवा की आम्ही सेवेसाठी वॉरंटी प्रदान करत नाही. सेवा करार आमच्या उत्तरदायित्वावर मर्यादा घालतो. या अटी कलम 9 आणि 10 मध्ये आहेत आणि आम्ही तुम्हाला त्या काळजीपूर्वक वाचण्यास सांगत आहोत.

2. तुम्ही सेवेचा वापर कसा करू शकता

   रुग्ण प्रवेश सेवा वापरण्यास पात्र होण्यासाठी तुम्ही काही सहभागी संस्थांचे अधिकृत वापरकर्ता असणे आवश्यक आहे. साइन अप करण्यासाठी आणि तुमची ओळख सत्यापित करण्यासाठी प्रक्रियेचा एक भाग म्हणून तुमच्या पालकांनी किंवा कायदेशीर पालकाने तुमच्या पेशंट ऍक्सेस सेवेचा वापर मंजूर करण्यासाठी तुमचे वय किमान 13 वर्षे असणे आवश्यक आहे. तुम्ही साइन-अप आणि पडताळणी प्रक्रिया पूर्ण करताच, तुम्ही पेशंट ऍक्सेस सेवा वापरणे सुरू करू शकता. हेल्प लिंक द्वारे मदत उपलब्ध आहे. तुम्ही रुग्ण प्रवेश सेवा कधीही रद्द करू शकता. तुम्ही पेशंट ऍक्सेस सेवेच्या संदर्भात वापरण्यासाठी साहित्य साठवण्यास सक्षम आहात. तुम्ही तुमच्या खात्यात साठवलेली सामग्री तुमची आहे. तुम्ही फक्त कायदेशीर परवानगी असलेली आणि सेवेसाठी योग्य असलेली सामग्री प्रसारित आणि संग्रहित करू शकता.

   सेवा वापरताना, तुम्ही पुढील गोष्टी कराल:

   • कायद्याचे पालन करा;

   • आम्ही प्रदान केलेल्या कोणत्याही आचारसंहिता किंवा इतर सूचनांचे पालन करा;

   • तुमच्या खात्याचा पासवर्ड गुप्त ठेवा; आणि

   • जर तुम्ही सेवेशी संबंधित सुरक्षा उल्लंघनाचे निरीक्षण करत असाल तर आम्हाला त्वरित सूचित करा.

   • कोणत्याही बेकायदेशीर किंवा अनुचित वर्तनाची तक्रार करून Patients Know Best ला निरोगी आणि उत्साही वातावरण राखण्यास मदत करा.

    

3. तुम्ही सेवेचा वापर कसा करू शकत नाही

   सेवा वापरताना, आपण हे करू शकत नाही:

   • सेवेचा अशा प्रकारे वापर करा की ज्यामुळे आम्हाला किंवा आमच्या कंपन्यांच्या गटातील सदस्यांना (आमच्या मूळ कंपन्या आणि त्यांच्या इतर सहाय्यक कंपन्यांसह, तसेच आमच्या स्वतःच्या सहाय्यक कंपन्यांसह) किंवा आमचे संलग्न, पुनर्विक्रेते, वितरक आणि/किंवा विक्रेते (एकत्रितपणे, " Patients Know Best" पार्टीज आणि प्रत्येक वैयक्तिकरित्या, "Patients Know Best पार्टी"), किंवा Patients Know Best पार्टीचा कोणताही ग्राहक किंवा वापरकर्ता;

   • सेवेचा कोणताही भाग कोणत्याही अवांछित बल्क संदेश किंवा अवांछित व्यावसायिक संदेश ("स्पॅम") पासून लिंक केलेले गंतव्यस्थान म्हणून वापरा;

   • सेवेमध्ये प्रवेश करण्यासाठी आणि/किंवा वापरण्यासाठी कोणतीही स्वयंचलित प्रक्रिया किंवा सेवा (जसे की BOT, स्पायडर, Patients Know Best द्वारे संग्रहित माहितीचे नियतकालिक कॅशिंग किंवा "मेटा-सर्चिंग") वापरा;

   • सेवा सुधारण्यासाठी किंवा मार्ग बदलण्यासाठी किंवा सुधारित करण्याचा किंवा पुन्हा मार्गस्थ करण्याचा प्रयत्न करण्यासाठी कोणतेही अनधिकृत माध्यम वापरा;

   • सेवेला (किंवा सेवेशी जोडलेले नेटवर्क) नुकसान करणे, अक्षम करणे, ओव्हरबोड करणे किंवा बिघडवणे किंवा कोणाच्याही सेवेचा वापर आणि मजा यामध्ये व्यत्यय आणणे; किंवा

   • सेवेची किंवा सेवेच्या कोणत्याही भागाची पुनर्विक्री किंवा पुनर्वितरण करा.

    

4. सेवेचा अभिप्रेत वापर

   खात्याद्वारे तुमच्या आरोग्याशी संबंधित तुमचा वैयक्तिक डेटा सोयीस्करपणे ऍक्सेस करण्यासाठी आणि व्यवस्थापित करण्यासाठी ही सेवा तुमच्यासाठी आहे. सेवेद्वारे तुमच्या वैयक्तिक डेटामध्ये प्रवेश करण्यासाठी तुम्ही ग्राहक संस्थांसह इतरांना अधिकृत करण्याचे ठरवू शकता. तुम्ही तुमच्या खात्याद्वारे अॅक्सेस करत असलेली माहिती नेहमीच अचूक किंवा अद्ययावत असू शकत नाही आणि तुम्ही त्या माहितीवर कृती करण्यापूर्वी तुम्ही तुमच्या योग्य ग्राहक संस्थेकडे तिची अचूकता पडताळून पाहिली पाहिजे. डेटा आणि माहितीची अचूकता आणि ते सेवेमध्ये इनपुट केलेले वेळापत्रक ही ग्राहक संस्था किंवा सेवेमध्ये डेटा किंवा माहिती इनपुट करणार्‍या अन्य कायदेशीर व्यक्तींची जबाबदारी आहे.

5. तुमच्या खात्यासाठी तुम्ही जबाबदार आहात

   तुमचे खाते फक्त तुम्हीच वापरू शकता. तुमच्‍या साइन-इन क्रेडेन्‍शियलसह होणार्‍या सर्व क्रियाकलापांसाठी तुम्ही जबाबदार आहात. अशा खात्याच्या वापरास स्पष्टपणे परवानगी देणार्‍या Patients Know Best सह अतिरिक्त स्वाक्षरी केलेल्या करारांच्या अनुपस्थितीत सेवेवर गैर-वैयक्तिक आणि व्यावसायिक खाती प्रतिबंधित आहेत.

6. गोपनीयता

   तुमचा सेवेचा वापर आम्ही खाजगी मानतो. तथापि, आम्‍ही तुमच्‍या, तुमचे खाते आणि/किंवा तुमच्‍या संप्रेषणातील सामग्री म्‍हणून अ‍ॅक्सेस करू शकतो (किंवा इतरांना अ‍ॅक्सेस करू शकतो, जेथे कायदेशीर आहे) किंवा उघड करू शकतो: (1) कायद्याचे किंवा आमच्यावर दिलेल्‍या कायदेशीर प्रक्रियेचे पालन करण्‍यासाठी; (2) कायद्याचे उल्लंघन करणार्‍या क्रियाकलापांमध्ये सहभागी होण्यासाठी किंवा सुलभ करण्यासाठी या सेवेचा वापर करण्यासह, या सेवा कराराच्या संभाव्य उल्लंघनांची अंमलबजावणी करणे आणि तपास करणे; किंवा (3) Patients Know Best, त्याचे कर्मचारी, त्याचे ग्राहक किंवा सार्वजनिक यांच्या हक्कांचे, मालमत्तेचे किंवा सुरक्षिततेचे संरक्षण करा. सेवेचा वापर करून तुम्ही या कलम 6 मध्ये वर्णन केलेल्या प्रवेश आणि प्रकटीकरणांना संमती देता.

   सेवेचे संरक्षण करण्यासाठी, आमच्या ग्राहकांचे संरक्षण करण्यासाठी किंवा तुम्हाला या सेवा कराराचे उल्लंघन करण्यापासून रोखण्यासाठी आम्ही तंत्रज्ञान किंवा इतर माध्यमांचा वापर करू शकतो. या माध्यमांमध्ये, उदाहरणार्थ, स्पॅम थांबवण्यासाठी किंवा सुरक्षितता वाढवण्यासाठी फिल्टरिंगचा समावेश असू शकतो. हे माध्यम तुमच्या सेवेच्या वापरामध्ये अडथळा आणू शकतात किंवा खंडित करू शकतात.

   आम्हाला सेवा प्रदान करण्यात आणि पुढे विकसित करण्यात मदत करण्यासाठी, आम्ही सेवा कार्यप्रदर्शन, तुमची मशीन आणि तुमच्या सेवा वापराविषयी काही माहिती संकलित करू शकतो. आम्ही ही माहिती आपोआप तुमच्या मशीनवरून अपलोड करू शकतो. हा डेटा वैयक्तिकरित्या तुमची ओळख करणार नाही. तुम्ही या माहितीच्या संकलनाबद्दल अधिक तपशीलवार गोपनीयतेच्या सूचनांमध्ये वाचू शकता.

7. सॉफ्टवेअर

   तुम्ही सेवेमध्ये समाविष्ट असलेले कोणतेही सॉफ्टवेअर, कोड, स्क्रिप्ट किंवा सामग्री कॉपी, डिससेम्बल, डिकंपाइल किंवा रिव्हर्स इंजिनियर करणार नाही, जो पर्यंत कायदा स्पष्टपणे या क्रियाकलापांना परवानगी देतो त्या मर्यादेपर्यंत. तुम्ही सॉफ्टवेअरला लागू होणारे सर्व देशांतर्गत आणि आंतरराष्ट्रीय निर्यात कायदे आणि नियमांचे पालन केले पाहिजे. या कायद्यांमध्ये गंतव्यस्थान, अंतिम वापरकर्ते आणि अंतिम वापरावरील निर्बंध समाविष्ट आहेत.

8. Patients Know Best ऑथेंटिकेशन नेटवर्क

   सेवेसह वापरण्यासाठी आम्ही तुम्हाला आमच्या प्रमाणीकरण नेटवर्कवर क्रेडेन्शियल देऊ शकतो. आमचे प्रमाणीकरण नेटवर्क वापरणार्‍या तृतीय पक्षांशी कोणत्याही व्यवहारासाठी तुम्ही पूर्णपणे जबाबदार आहात. जेव्हा तुम्ही सेवेसह मिळवलेली क्रेडेन्शियल्स वापरता तेव्हा हा सेवा करार तुम्हाला लागू होतो. 12 महिन्यांपेक्षा जास्त काळ आमच्या प्रमाणीकरण नेटवर्कमध्ये साइन इन करण्यात अयशस्वी झाल्यामुळे आम्ही आमच्या ऑथेंटिकेशन नेटवर्कमधील निष्क्रियतेसाठी तुमचा प्रवेश रद्द करू किंवा निलंबित करू शकतो. आम्ही तुमची क्रेडेन्शियल्स रद्द केल्यास, आमचे प्रमाणीकरण नेटवर्क वापरण्याचा तुमचा अधिकार ताबडतोब संपेल.

9. आम्ही कोणतीही वॉरंटी देत नाही

   तुमच्या इंटरनेट कनेक्शनच्या उपलब्धतेसह सेवा उपलब्ध आहे की नाही यावर परिणाम करणारे बरेच घटक आहेत. तुमच्या माहितीची अचूकता, गुणवत्ता किंवा समयसूचकता मुख्यत्वे सेवेला माहिती पुरवणार्‍या किंवा अपलोड करणार्‍या लोकांची अचूकता, गुणवत्ता आणि समयसूचकता यावर अवलंबून असते. जे तुमचे आरोग्य सेवा प्रदाता, प्रयोगशाळा, तुम्ही किंवा इतर असू शकतात ज्यांना तुम्ही किंवा तुमचे आरोग्य सेवा प्रदाते परवानगी देतात. Patients Know Best, म्हणून, सेवा किंवा माहितीच्या संदर्भात हमी देऊ शकत नाही.

   आम्ही सेवा "जशी आहे तशी," "सर्व दोषांसह" आणि "उपलब्ध म्हणून" प्रदान करतो (पहा: http://www.pkbstatus.com ). आम्ही सेवेच्या उपलब्धतेची किंवा सेवेकडून उपलब्ध असलेल्या माहितीच्या अचूकतेची किंवा समयोचिततेची हमी देत ​​नाही. हा सेवा करार बदलू नये यासाठी तुम्हाला कायद्यानुसार ग्राहक हक्क असू शकतात. कायद्याने परवानगी दिलेल्या पूर्ण मर्यादेपर्यंत, आम्ही व्यापारीता, विशिष्ट हेतूसाठी योग्यता, मानके आणि गैर-उल्लंघन यासह कोणतीही निहित वॉरंटी वगळतो.

   आम्ही कोणतीही माहिती, उत्पादन किंवा सेवा ऑपरेट करत नाही, नियंत्रित करत नाही किंवा पुरवठा करत नाही जी Patients Know Best द्वारे पुरवलेली म्हणून स्पष्टपणे ओळखली जात नाही. सेवा ग्राहक संस्थांद्वारे राखलेले रेकॉर्ड संग्रहित करते आणि सेवा स्वतः वैद्यकीय किंवा इतर कोणतेही आरोग्य किंवा काळजी सल्ला, निदान किंवा उपचार प्रदान करत नाही. तुम्हाला आरोग्य सल्ला, निदान किंवा उपचार हवे असल्यास, नेहमी ग्राहक संस्थांमधील पात्र व्यावसायिकांचा सल्ला घ्या. व्यावसायिक वैद्यकीय सल्ल्याकडे कधीही दुर्लक्ष करू नका किंवा सेवेवर किंवा त्याद्वारे तुम्ही प्रवेश करत असलेल्या माहितीमुळे ते प्राप्त करण्यास विलंब करू नका.

10. जबाबदारीच्या मर्यादा

    तुम्हाला सेवेमध्ये समस्या असल्यास किंवा सेवेद्वारे वापरलेली तुमची वैयक्तिक माहिती समस्या काय आहे यावर अवलंबून असेल तर ती व्यक्ती तुमच्यासाठी जबाबदार आहे. पहिल्या प्रसंगात, तुम्ही तुमच्या ग्राहक संस्थेशी संपर्क साधला पाहिजे, जी चौकशी करून तुमच्यासाठी समस्या सोडवू शकते किंवा (योग्य असल्यास, जिथे आरोग्य सेवा प्रदात्याला समस्या ही आमची जबाबदारी आहे असे वाटते) Patients Know Best कडे हे प्रकरण मांडावे. सेवेच्या उपलब्धतेतील समस्यांसाठी तुम्ही नेहमी तुमचे स्वत: चे इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध आहे का ते तपासावे.

    खालील परिच्छेद कोणत्याही परिस्थितीत 'Patients Know Best' तुमच्यासाठी किती उत्तरदायी आहे हे निर्धारित करतात (a) तुम्हाला सेवेमध्ये समस्या आहे, (ब) Patients Know Best च्या परिणामी याची पुष्टी झाली आहे की ती आपल्यावर देय असलेल्या जबाबदाऱ्या पूर्ण करत नाहीत (जसे की डेटा संरक्षण कायद्यानुसार), आणि (c) थेट परिणाम म्हणून तुम्हाला नुकसान सहन करावे लागेल.

    जर Patients Know Best तुमच्यासाठी जबाबदार असेल तरच तुम्ही Patients Know Best कडून थेट नुकसान भरून काढू शकता (वर वर्णन केल्याप्रमाणे) आणि तुमच्यावरील आमची जबाबदारी कायदेशीररित्या वगळली जाऊ शकत नाही.

    तुम्ही अप्रत्यक्ष, परिणामी, विशेष, अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक किंवा दंडात्मक नुकसान, नुकसान किंवा नुकसान किंवा गमावलेल्या नफ्यासह इतर कोणतेही नुकसान, नुकसान किंवा नुकसान पुनर्प्राप्त करू शकत नाही. याचा अर्थ असा आहे की, प्रत्येक बाबतीत, तुम्ही अशा नुकसान, नुकसान किंवा नुकसानीसाठी दावा करू शकत नाही.

     

    वरील मर्यादा याच्या संदर्भात लागू होतात:

    • सेवा,

    • थर्ड पार्टी च्या इंटरनेट साइटवरील सामग्री (कोडसह), थर्ड पार्टी कार्यक्रम किंवा थर्ड पार्टी आचरण,

    • व्हायरस किंवा इतर थर्ड पार्टी सामग्री जी तुमच्या सेवेच्या प्रवेशावर किंवा वापरावर किंवा तुमच्या कोणत्याही डिव्हाइसेस किंवा इतर सॉफ्टवेअर किंवा सेवांवर परिणाम करते,

    • सेवा आणि इतर सेवा, सॉफ्टवेअर किंवा हार्डवेअर यांच्यातील विसंगतता,

    • अचूक किंवा वेळेवर सेवेशी संबंधित कोणतेही प्रसारण किंवा व्यवहार सुरू करण्यात, चालविण्यात किंवा पूर्ण करण्यात तुम्हाला विलंब किंवा अपयश येऊ शकते आणि

    • सेवा कराराचा भंग, वॉरंटी, हमी किंवा अट, कठोर उत्तरदायित्व, निष्काळजीपणा, वैधानिक कर्तव्याचा भंग किंवा इतर अत्याचाराचे दावे.

     

     

    ते देखील लागू होतात जर:

    • हा उपाय तुम्हाला कोणत्याही नुकसानीची पूर्ण भरपाई देत नाही, किंवा त्याच्या अत्यावश्यक हेतूत अपयशी ठरत नाही; किंवा

    • Patients Know Best ला नुकसान, हानी किंवा नुकसान होण्याची शक्यता माहित होती किंवा माहित असावी.

     

    PKB च्या उत्तरदायित्वाच्या वरील मर्यादा आणि वगळणे लागू कायद्याद्वारे परवानगी असलेल्या पूर्ण मर्यादेपर्यंत लागू होतील. सेवा तुम्हाला कोणतेही शुल्क न देता प्रदान केली जाते हे लक्षात घेऊन आम्ही आमचे दायित्व अशा प्रकारे मर्यादित करतो.

    डेटा संरक्षण आणि गोपनीयतेशी संबंधित प्रश्न Patients Know Best ला येथे दिले जाऊ शकतात:

    David Grange

    Patients Know Best
    St John's Innovation Centre
    Cowley Road Milton
    Cambridge
    CB4 0WS

    ईमेल: dpo@patientsknowbest.com

    Patients Know Best' ची तक्रार प्रक्रिया येथे दस्तऐवजीकरण केलेली आहे.

11. सेवेतील बदल; आम्ही सेवा रद्द केल्यास

    आम्ही कधीही आणि कोणत्याही कारणास्तव सेवा बदलू शकतो किंवा वैशिष्ट्ये हटवू शकतो. आम्ही कधीही तुमची सेवा रद्द किंवा निलंबित करू शकतो. आमचे रद्दीकरण किंवा निलंबन कारणाशिवाय आणि/किंवा सूचना न देता असू शकते. सेवा रद्द केल्यावर, तुमचा सेवा वापरण्याचा अधिकार लगेच थांबतो.

12. सेवा करार आम्ही कसा बदलू शकतो

    नवीन लागू अटी व शर्ती पोस्ट करून आम्ही आमच्या विवेकबुद्धीनुसार हा सेवा करार बदलू शकतो. तुम्ही बदलांशी सहमत नसल्यास, तुम्ही सेवा वापरणे थांबवावे. तुम्ही सेवेचा वापर करणे थांबवले नाही तर, बदललेल्या सेवा करारानुसार तुमचा सेवेचा वापर सुरू राहील. PKB वापरकर्त्यांना या सेवा करारातील बदलांबद्दल सूचित करेल, जे अधिसूचनेच्या 30 दिवसांच्या आत नकार सबमिट न केल्यास त्यातील स्वीकृती गृहित धरली जाईल. सेवा करार नाकारल्याने PKB सपोर्टला सूचित केले पाहिजे https://support.patientsknowbest.com.

13. सेवा करार समजून घेणे

    कायद्याने परवानगी दिलेल्या कमाल मर्यादेपर्यंत या सेवा कराराचे सर्व भाग लागू होतात. न्यायालय असे धरू शकते की आम्ही या सेवा कराराचा काही भाग लिखित स्वरुपात लागू करू शकत नाही. असे झाल्यास, आम्ही वरील अटी 12 अंतर्गत आमच्या अधिकाराचा वापर करू शकतो आणि तो भाग आम्ही लागू करू शकत नसलेल्या भागाच्या उद्देशाशी अगदी जवळून जुळणार्‍या अटींसह बदलू शकतो. तुमच्या सेवेच्या वापरासंबंधित हा तुमच्या आणि आमच्यामधील संपूर्ण सेवा करार आहे. हे तुमच्या सेवेच्या वापरासंबंधीचा कोणताही पूर्वीचा सेवा करार किंवा विधाने सोडून देतो. तुमच्‍या सेवेशी संबंधित गोपनीयतेच्‍या जबाबदाऱ्‍या असल्‍यास, ती बंधने अंमलात राहतील (उदाहरणार्थ, तुम्ही बीटा टेस्टर असाल). सेवा करारामध्ये वापरलेली शीर्षके त्याच्या अटी आणि शर्तींच्या स्पष्टीकरणावर परिणाम करत नाहीत.

14. असाइनमेंट; कोणतेही थर्ड पार्टी लाभार्थी नाहीत

    आम्ही हा सेवा करार आणि/किंवा सेवा, संपूर्ण किंवा अंशतः, कोणत्याही वेळी तुम्हाला सूचना देऊन किंवा त्याशिवाय हस्तांतरित करू किंवा नियुक्त करू शकतो. उदाहरणार्थ Patients Know Best ची खरेदी दुसर्‍या कंपनीकडून करायची असल्यास हा करार त्यांच्याकडे हस्तांतरित केला जाईल. तुम्ही सेवा किंवा सेवेचा कोणताही भाग वापरण्याचे कोणतेही अधिकार तात्पुरते किंवा कायमस्वरूपी इतर कोणाकडे हस्तांतरित करू शकत नाही. हा सेवा करार केवळ तुमच्या आणि आमच्या फायद्यासाठी आहे (आणि आम्ही ज्या व्यक्तीला सेवा करार आणि/किंवा सेवा हस्तांतरित करतो किंवा नियुक्त करतो त्यांच्या फायद्यासाठी). ते इतर कोणत्याही व्यक्तीच्या फायद्यासाठी नाही.

15. आपल्या डेटाचे व्यवस्थापन

    तुमचा डेटा आणि सेवेमध्ये संग्रहित केलेला आणि वापरला जाणारा डेटा हा शेअर केलेला इलेक्ट्रॉनिक आरोग्य रेकॉर्ड आहे, ज्यावर तुमच्या प्रत्येक सहभागी ग्राहक संस्था अवलंबून असतात. जर तुम्हाला ग्राहक संस्था तुमचा डेटा किंवा माहिती कशी वापरतात ते बदलण्याची आवश्यकता असल्यास, तुम्ही संबंधित डेटा किंवा माहिती वापरणार्‍या ग्राहक संस्थांशी आणि Patients Know Best शी बोलले पाहिजे. एका ग्राहक संस्थेने (किंवा आमच्या) तुमचा डेटा किंवा माहिती हटवल्यास किंवा त्यात सुधारणा केल्याने इतर ग्राहक संस्था (किंवा आमच्या) तुम्हाला काळजी (किंवा सेवा) प्रदान करण्यासाठी आवश्यक असलेला डेटा आणि माहिती गमावू शकतात. या कारणास्तव, डेटा हटवला जाणार नाही, हे वैद्यकीय ऑडिटच्या अखंडतेची खात्री करण्यासाठी आहे.

16. आम्ही तुम्हाला पाठवलेल्या सूचना; इलेक्ट्रॉनिक माहितीच्या संदर्भात संमती

    हा सेवा करार इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात आहे. पेशंट ऍक्सेस सेवेशी संबंधित माहिती असू शकते जी कायद्याने आम्हाला तुम्हाला पाठवणे आवश्यक आहे. ही माहिती आम्ही तुम्हाला इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात पाठवू शकतो. आम्ही तुम्हाला आवश्यक माहिती देऊ शकतो:

     

    • ई-मेलद्वारे, पेशंट ऍक्सेस सेवेसाठी तुमच्या साइन-अप आणि ओळख पडताळणीचा एक भाग म्हणून तुम्ही नमूद केलेल्या ई-मेल पत्त्यावर;

    • Patients Know Best वेबसाइटवर प्रवेश करून जी माहिती उपलब्ध असताना तुम्हाला पाठवलेल्या ई-मेल नोटिसमध्ये नियुक्त केली जाईल; किंवा

    • Patients Know Best वेब साइटवर प्रवेश करून जी सामान्यत: या हेतूसाठी आगाऊ नियुक्त केली जाईल.

     

    तुम्हाला ई-मेल द्वारे प्रदान केलेल्या नोटिसांचा 14 दिवसांचा वाढीव कालावधी असेल, तो दिलेला आणि प्राप्त होण्याआधी, हा कालावधी ई-मेलच्या प्रसारित तारखेपासून सुरू होईल. जोपर्यंत तुम्ही सेवेमध्ये प्रवेश करू शकता आणि वापरू शकता, तुमच्याकडे या सूचना प्राप्त करण्यासाठी आवश्यक सॉफ्टवेअर आणि हार्डवेअर आहेत. तुम्ही इलेक्ट्रॉनिक पद्धतीने कोणत्याही सूचना प्राप्त करण्यास संमती देत नसाल तर, तुम्ही सेवा वापरणे बंद केले पाहिजे.

17. कॉपीराइट आणि ट्रेडमार्क सूचना

    सेवा आणि सेवेतील सर्व सामग्री © Copyright Patients Know Best आणि/किंवा त्याचे पुरवठादार आणि/किंवा कंत्राटदार आहेत. सर्व अधिकार राखीव आहेत. कॉपीराइट आणि इतर बौद्धिक संपदा कायदे आणि करार सेवेचा भाग म्हणून प्रदान केलेल्या सर्व सॉफ्टवेअर आणि सामग्रीचे संरक्षण करतात. आम्ही किंवा आमचे पुरवठादार आणि/किंवा कंत्राटदार सॉफ्टवेअर आणि सामग्रीसह सेवेमधील शीर्षक, कॉपीराइट आणि इतर बौद्धिक संपदा अधिकारांचे मालक आहेत. Patients Know Best, तुमचे आरोग्य व्यवस्थापित करा, Patients Know Best लोगो, आणि/किंवा इतर Patients Know Best उत्पादने आणि सेवा येथे संदर्भित हे युनायटेड किंगडम आणि/किंवा इतर देशांमधील Patients Know Best चे ट्रेडमार्क किंवा नोंदणीकृत ट्रेडमार्क देखील असू शकतात.

18. Patients Know Best विषयी

    Patients Know Best ही शेअर्सद्वारे मर्यादित असलेली खाजगी कंपनी आहे, जी युनायटेड किंगडममध्ये कंपनी नोंदणी क्रमांक 6517382 सह नोंदणीकृत आहे. तिचे पूर्ण नाव Patients Know Best लिमिटेड आहे आणि तिचे नोंदणीकृत कार्यालय St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge CB4 0WS येथे आहे.

व्हर्जन

तारीख

संपादक

पुनरावलोकनकर्ता

अनुमोदक

वर्णन

1.1

02/12/24

Selina Davis-Edwards

Sarah Roberts

David Grange

Reviewed in line with SOC2.

वापरकर्ता करार आणि गोपनीयता सूचना स्वीकारून मी Patients Know Best ला वापरकर्ता करार आणि गोपनीयता सूचनेमध्ये तपशीलवार PKB खाते तयार करण्यास अनुमती देत आहे.

दुसऱ्या कोणाचा वैयक्तिक तपशील वापरून त्यांच्या आरोग्य नोंदींना अॅक्सेस मिळवणे, हा कायदेशीर गुन्हा आहे. तुम्हाला चुकून आमंत्रण आले असल्यास, कृपया ते डीलीट करा.