Patients Know Best (PKB)-এ স্বাগতম
এই পেজ থেকে আমরা কীভাবে এবং কেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি, আপনার কী অধিকার আছে এবং কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের এই ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনি আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন তা জানতে পারবেন।
আমরা এই তথ্য প্রদান করি যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন যে আপনার PKB অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন কিনা। এই অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আপনি আপনার তথ্য আপনার পরিচর্যা প্রদানকারী পেশাদারদের সাথে শেয়ার করতে পারেন এবং তারা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে সেই সম্পর্কে কিছু সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
কিভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন তা জানতে, এখানে থাকা ব্যবহারকারীর নির্দেশিকা দেখুন: https://wiki.patientsknowbest.com/space/MAN/
আমরা যেসব শব্দ ব্যবহার করি
"আপনি" এর অর্থ আপনি, সেই ব্যবহারকারী এবং ব্যক্তি যিনি তার রেকর্ড কারা দেখতে বা শেয়ার করতে পারেন তার নিয়ন্ত্রণ করেন
"Patients Know Best (PKB) অ্যাকাউন্ট" একটি অনলাইন অ্যাকাউন্ট যেখানে আপনি আপনার পরিচর্যা প্রদানকারীদের দ্বারা শেয়ার করা আপনার ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যের তথ্য দেখতে পান এবং আপনি নিজের সম্পর্কে কী যোগ করতে চান তা সহ কে এটি দেখতে পারেন তা আপনি কিছুটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন
"Patients Know Best (PKB) রেকর্ড" হল আপনার পরিচর্যা প্রদানকারীর দ্বারা প্রদত্ত আপনার সম্পর্কে তথ্য এবং আপনি আপনার PKB অ্যাকাউন্ট তৈরি করার আগে আপনাকে নিরাপদ পরিচর্যা প্রদানের জন্য তারা নিজেদের মধ্যে শেয়ার করে
"রোগীর প্রদত্ত তথ্য (পেশেন্ট কন্ট্রিবিউটেড ডেটা)" এর অর্থ হল যে তথ্য আপনি আপনার PKB অ্যাকাউন্টে যোগ করেন এবং আপনার পরিচর্যা প্রদানকারী পেশাদারদের এবং আপনার পছন্দের অন্য কাউকে দেখাতে চান
"প্রদানকারীর প্রদত্ত তথ্য (প্রোভাইডার কন্ট্রিবিউটেড ডেটা)" এর মানে হল পেশাদাররা PKB রেকর্ডের মাধ্যমে নিজেদের মধ্যে এবং আপনার PKB অ্যাকাউন্টে আপনার সাথে যে তথ্য রেকর্ড করেছেন এবং শেয়ার করেছেন।
"পরিষেবা" আইটি প্ল্যাটফর্ম এবং সফ্টওয়্যার যা PKB আপনার অনলাইন PKB অ্যাকাউন্ট এবং PKB রেকর্ড প্রদান করতে ব্যবহার ক রে
"পরিচর্যাকারী" হল বন্ধু, পরিবার বা যে কেউ যাকে আপনি আপনার PKB অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস দিতে চান
"পেশাদার" হল এমন ব্যক্তিরা যারা সংস্থার জন্য কাজ করে, যাদেরকে PKB রেকর্ডের অ্যাক্সেস দেওয়া হয়েছে কারণ তারা আপনার পরিচর্যা প্রদান করতে সহায়তা করে৷ এই ব্যক্তিদের তাদের পরিচয় এবং যোগ্যতা যাচাই করা হয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, ডাক্তার এবং নার্স, এবং রোগীর গোপনীয় তথ্য পরিচালনা করার জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে
"সংস্থা" হল PKB-এর গ্রাহক যাদের কাছে আপনার সম্পর্কে তথ্য রয়েছে এবং আপনি আপনার রেকর্ড দেখতে বিশ্বাস করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, হাসপাতাল বা জিপি
"এনক্রিপশন" হল আপনার তথ্য সুরক্ষিত করার একটি পদ্ধতি, শুধুমাত্র সঠিক অনুমতি থাকা সংস্থা ব া ব্যক্তিরা অ্যাক্সেস করতে পারে
PKB এর পরিষেবা ব্যবহারকারীদের প্রকার
রোগীদের পাশাপাশি, PKB পরিষেবাটি অন্য তিন ধরনের ব্যবহারকারীদের দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে:
পরিচর্যাকারীগণ
বিশেষজ্ঞগণ
প্রতিষ্ঠান
এই ভূমিকাগুলির তথ্য PKB নির্দেশিকাটিতে পাওয়া যায়: https://wiki.patientsknowbest.com/space/MAN/
PKB এর উদ্দেশ্য
আমাদের লক্ষ্য হল যে কোনো জায়গা থেকে আপনার হেলথ রেকর্ডগুলি নিয়ে আসা এবং কারা এই রেকর্ড দেখতে পাবে তা নিয়ন্ত্রণ করা।
আপনার PKB অ্যাকাউন্টে আপনার তথ্য চারটি ক্ষেত্রে বিভক্ত:
সাধারণ স্বাস্থ্য (যেমন ডায়াবেটিস)
যৌন স্বাস্থ্য (যেমন যৌনবাহিত সংক্রমণ)
মানসিক স্বাস্থ্য (যেমন হতাশা)
সামাজিক সেবার তথ্য (যেমন ডে সেন্টারগুলি)
আপনার PKB অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরে, কে কী দেখতে পাবে তার সিদ্ধান্ত আপনি নিতে পারেন, যেমন আপনি হয়তো চান যে আপনার ডাক্তার সব কিছু দেখুক, কিন্তু আপনার পরিবার শুধুমাত্র আপনার স্বাস্থ্যের সাধারণ তথ্য দেখুক। আপনি অন্যদেরকেও আপনার হয়ে সিদ্ধান্ত নিতে বলতে পারেন, যেমন আপনার ডাক্তার আপনার হয়ে অন্য ডাক্তারদের সাথে শেয়ার করতে পারেন। যদি কোনো সংস্থার কাছে আপনার সম্পর্কে তথ্য থাকে, তাহলে সংস্থা সেই তথ্য PKB-এর মাধ্যমে আপনার কাছে পাঠাতে পারে, যেমন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার PKB অ্যাকাউন্টে ডিসচার্জ লেটার পাঠানো।
PKB পরিষেবা আপনাকে তথ্য দেখানোর জন্য অন্যান্য ডেটাবেস অনুসন্ধান করবে যা আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক হতে পারে। কিভাবে এই তথ্য ব্যবহার করবেন তার সিদ্ধান্ত আপনি নেবেন, যেমন যদি আমরা আপনাকে ক্লিনিকাল ট্রায়াল সম্পর্কে বলি, আপনি সিদ্ধান্ত নেবেন যে অংশ নেবেন কিনা। আপনি সিদ্ধান্ত না নেওয়া পর্যন্ত আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা হবে না।
তথ্য প্রকাশ এবং আরও ব্যবহার
এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত ব্যতীত আমরা কারো কাছে আপনার তথ্য ব্যবহার বা প্রকাশ করি না।
আপনি যদি আমাদের সাহায্যের জন্য অনুরোধ পাঠান (নিচে যোগাযোগের বিশদ বিবরণ রয়েছে), তাহলে আপনাকে আপনার নাম এবং ইমেল ঠিকানা বলতে হবে৷ আমরা শুধুমাত্র আপনার অনুরোধ করা সাহায্য প্রদানের জন্য এই তথ্য ব্য বহার করব।
PKB আপনার তথ্য আরও ব্যবহার করতে পারে:
আপনাকে পরিষেবা সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য প্রদান করতে, যেমন আপডেট এবং নোটিফিকেশন (যেমন এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির পরিবর্তনসমূহ)
আপনাকে PKB ইমেল নিউজলেটার পাঠাতে (যদি আপনি এটি গ্রহণ করতে চান)
আপনি PKB অ্যাকাউন্টের মানদণ্ড পূরণ করেছেন কিনা তা নির্ধারণ করতে আপনার বয়স এবং অবস্থান জানতে
PKB পরিষেবা প্রদানের জন্য আমাদের পক্ষ থেকে সরবরাহকারীদের সাথে চুক্তিবদ্ধ করে, যেমন আমাদের সাপোর্ট ডেস্ক অথবা পরিষেবা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য। আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে সাহায্য করার জন্য আমরা সেই সংস্থাগুলিকে শুধুমাত্র ন্যূনতম ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের অনুমতি দিই, যেমন আপনার আইপি অ্যাড্রেস (আপনার কম্পিউ টারের অবস্থান) বা ইমেল অ্যাড্রেস। তারা একটি চুক্তি এবং গোপনীয়তার দায়িত্ব দ্বারা আবদ্ধ। এই সরবরাহকারী সংস্থাগুলি আপনার এনক্রিপ্ট করা স্বাস্থ্যের তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।
NHS পরিষেবাসমূহ
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, আপনি আপনার NHS লগইন ব্যবহার করে আমাদের পরিষেবাতে অ্যাক্সেস করলে, তখন পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা NHS England দ্বারা পরিচালিত হয়। NHS England হল NHS লগইনের অ্যাকাউন্টটি পেতে এবং আপনার পরিচয় যাচাই করতে আপনি NHS England-কে যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন তার নিয়ামক সংস্থা এবং এই ব্যক্তিগত তথ্য কেবল একক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এই ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য, আমাদের ভূমিকা হল কেবলমাত্র “প্রক্রিয়াকারী” হিসাবে এবং যখন আপনি আপনার পরিচয় যাচাই করবেন তখন আমাদেরকে NHS England "নিয়ন্ত্রক” হিসাবে) প্রদত্ত নির্দেশনা মেনে চলতে হবে। NHS England-এর গোপনীয়তা নীতি এবং নিয়ম ও শর্তাবলী দেখতে, অনুগ্রহ করে এখানে ক্লিক করুন। আপনি আমাদেরকে পৃথকভাবে যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন তার উপর এই বিধিনিষেধটি প্রযোজ্য হয় না।
আপনি যদি একজন NHS অ্যাপ ব্যবহারকারী হন, তাহলে আমরা আপনাকে আপনার স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর পক্ষ থেকে NHS অ্যাপ মেসেজিং পরিষেবার মাধ্যমে আপনার স্বাস্থ্য এবং যত্ন সম্পর্কিত বার্তা পাঠাতে পারি। NHS অ্যাপ মেসেজিং পরিষেবা NHS ইংল্যান্ড দ্বারা সরবরাহ করা হয়। আপনি NHS অ্যাপ এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নীতিতে আরও তথ্য পেতে পারেন।
গোপনীয়তা
PKB কর্মসংস্থান চুক্তির ধারা, গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা সম্পর্কিত কর্পোরেট নীতিমালা, সমস্ত কর্মীদের চলমান প্রশিক্ষণ প্রদান এবং আমাদের সহায়তা করার জন্য আমরা চুক্তিবদ্ধ যেকোনো সরবরাহকারী একই প্রয়োজনের মাধ্যমে গোপনীয়তার দায়িত্ব পালন করে।
অন্য ব্যক্তিদের সম্পর্কে তথ্য প্রদান করার সময় অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন, আপনার কাছে এটি করার অনুমতি রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, পরিবারের কোনো সদস্য সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য।
যদি আমি আমার মন পরিবর্তন করি তাহলে আমি কি আমার PKB অ্যাকাউন্ট মুছতে বা আড়াল করতে পারব?
আপনি না বলা পর্যন্ত PKB আপনার PKB অ্যাকাউন্ট মুছবে না এবং তারপরে আমরা শুধুমাত্র আপনার যোগ করা তথ্য মুছে ফেলতে পারি যা কোনো পেশাদার দেখেনি।
এটি তথ্য সুরক্ষা আইনের একটি জটিল ক্ষেত্র। সাধারণভাবে, সঠিক স্বাস্থ্য রেকর্ড বজায় রাখার ক্ষেত্রে পেশাদার এবং সংস্থার আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য, নিম্নলিখিত ঘটে:
PKB PKB-এর রেকর্ড মুছে দেয় না যদি না কোনো সংস্থা তা করতে বলে, সাধারণত এটি শেষ অ্যাক্সেস করার পর 8 বছর পর্যন্ত।
যখন কোনো সংস্থা PKB-এর সাথে চুক্তি সমাপ্ত করে, তখন অনিবন্ধিত যেসব PKB রেকর্ড কোনো সংস্থার দ্বারা ব্যবহার করা হয়নি সেগুলি চুক্তি সমাপ্তির 30 দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
যখন কোনো সংস্থা PKB-এর সাথে চুক্তি সমাপ্ত করে, তখন নিবন্ধিকৃত যেসব PKB রেকর্ড সংস্থার বিবেচনায় রেখে দেওয়া বা মুছে ফেলা হবে। যখন PKB রেকর্ড রেখে দেওয়া হবে, তখন রেকর্ড রাখার বিষয়ে একটি চুক্তি করা হবে।
আরও বিস্তারিত:
PKB অ্যাকাউন্ট
আপনি একটি PKB অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, কে আপনার রেকর্ড অ্যাক্সেস করতে পারে এবং তারা কী দেখতে পারে তা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে। আইন আপনার ইচ্ছাকে অগ্রাহ্য করতে পারে, যেমন বিরল ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে কোনো আদালতের আদেশ কোনো ব্যক্তি বা কর্তৃপক্ষের অ্যাক্সেস সীমিত করে।
স্বাস্থ্য বা সামাজিক পরিষেবা পেশাদার দ্বারা আপনার দ্বারা যোগ করা দেখার আগে তথ্য সম্পাদন বা লুকাতে পারবেন। একজন পেশাদারের তথ্য দেখে নেওয়ার পর আপনার PKB খাতা সংস্থা দ্বারা রেখে দেওয়া হতে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই ধরে রাখার অবধি 8 বছর হয় যা অনুশীলনের ব্যবস্থাপন বিধির রেকর্ড অনুসারে হয়।
আপনি অন্যদের যোগ করা তথ্য সম্পাদনা বা লুকাতে পারবেন না। আপনি যদি আপনার সম্পর্কে কোনো সংস্থার দ্বারা যোগ করা তথ্য পরিবর্তন বা লুকাতে চান, উদাহরণস্বরূপ, যদি সেটি ভুল হয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই সেই সংস্থার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আপনার সমস্ত PKB স্বাস্থ্য তথ্য স্টোরেজে ও ট্রানজিটে নিরাপদে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।
শিশুদের রেকর্ড
উপরের কাজের একমাত্র ব্যতিক্রম হলো শিশুদের রেকর্ড। শিশুর যত্নের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য পেশাজীবীদের নিয়ন্ত্রণ থাকে। 13 বছর বয়স থেকে আপনার রেকর্ডের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ সম্ভব, বিশেষ পরিস্থিতিতে যেমন আপনার স্বাস্থ্য সুরক্ষার জন্য। এটির অনুরোধ করার জন্য আপনাকে অবশ্যই সেই সংস্থার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
PKB রেকর্ড
আপনার PKB রেকর্ড কেবলমাত্র তখনই মুছে ফেলা হবে যদি PKB কে সংস্থা তা নির্দেশ দেয়। এটির কারন হল পেশাদারেরা আপনার PKB রেকর্ডের পরিষেবার ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেয়। এটি ভবিষ্যতে আপনার পরিষেবার সুরক্ষার জন্য আপনার চিকিৎসকের আপনার রেকর্ড বজায় রাখার মতো।
সাধারণত, প্রাপ্ত বয়স্কদের স্বাস্থ্য রেকর্ড অন্তিম বার উপলভ্য করার 8 বছর পর মুছে দেওয়া হয়, কিন্তু PKB কেবল তখনই মুছে ফেলে যদি সংস্থা মুছে ফেলতে বলে। একাধিক সংস্থা PKB-কে আপনার রেকর্ড দিলে যদি তারাই আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রক হয় তাহলে প্রতিটি সংস্থাকে মুছে ফেলার জন্য নির্দেশ দিতে হবে, যেমন সংস্থা A সংস্থা B এর প্রদত্ত তথ্য মুছে ফেলার জন্য বলবে না।
কোনো সংস্থা তাদের চুক্তি চলাকালীন যেকোনো সময়ে PKB-কে তথ্য মুছে ফেলার নির্দেশ দিতে পারে। পরিষেবা চুক্তি শেষ হয়ে যাওয়ার পরে কোনো সংস্থা PKB-এর মধ্যে বা অন্য কোনো সিস্টেমে PKB রেকর্ড মুছে ফেলা বা রেখে দেওয়ার জন্য অনুরোধ করতে পারে (রেকর্ডস ম্যানেজমেন্ট কোড অফ প্র্যাকটিস অনুসারে)। যখন সংস্থা পরিষেবা চুক্তি বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে PKB-কে রাখার নির্দেশ প্রদান করে, সেখানে শুধুমাত্র তথ্য রাখার চুক্তি হবে।
আপৎকালীন পরিচর্যা
জরুরি পরিস্থিতিতে, পেশাজীবীরা আপনার তথ্যের অ্যাক্সেসের উপর আপনি যে সীমাবদ্ধতা রেখেছেন তা সরাতে পারে। একে "ব্রেক দ্য গ্লাস" বলা হয়। যখন তারা এটি করেন তখন তাদের অবশ্যই আপনার রেকর্ড অ্যাক্সেস করার কারণ জানাতে হবে। PKB এই পদক্ষেপ রেকর্ড করে এবং সংস্থাটি এটি পর্যালোচনা করে। ব্রেক দ্য গ্লাস শুধুমাত্র জরুরি পরিস্থিতিতে, যখন আপনার সম্মতি দেওয়ার ক্ষমতা নেই (যেমন আপনি যদি অজ্ঞান হয়ে যান) এবং যখন (পেশাজীবীর ক্লিনিকা ল বিচারে) পেশাজীবী আপনার রেকর্ড দেখে আপনার স্বার্থে রক্ষার্থে এমন করতে পারেন।
আপনার অধিকারসমূহ
যদি আপনি কোনো পেশাদারের সাথে আপনার রেকর্ড শেয়ার করতে না চান এবং পেশাদারদের ব্রেক দ্য গ্লাস পদ্ধতি ব্যবহার করা বাধা দিতে চান, তাহলে আপনি আপনার সংস্থাকে "শেয়ারিং বন্ধ" করতে বলতে পারেন৷ এটি করতে বলার আগে আপনার চিন্তা করা উচিত এবং পর্যায়ক্রমে আপনার সিদ্ধান্ত পর্যালোচনা করা উচিত। শেয়ারিং বন্ধ করা হলে, পেশাদাররা শুধুমাত্র আপনার সম্পর্কে সেই তথ্য দেখতে পায় যা তারা আপনার রেকর্ডে যোগ করেছে এবং অন্য কোনো পক্ষের থেকে অন্য কোনো তথ্য দেখতে পারে না৷ শেয়ারিং নিষ্ক্রিয় করার বিষয়ে আরও তথ্য এখানে পাওয়া যাবে: Disabled sharing
আমার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত হয়?
PKB আপনার গোপনীয়তা নীতি সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা আপনার স্বাস্থ্যের রেকর্ড দেখতে পারি না এবং আপনার তথ্যের উপর সরাসরি কোনো নিয়ন্ত্রণ আমাদের নেই। আমরা আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সঞ্চয় করি এবং এনক্রিপ্ট করি। ইউকে ন্যাশনাল সাইবার সিকিউরিটি সেন্টার দ্বারা নির্ধারিত মানদণ্ড অনুসারে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বছরে অন্তত একবার পরীক্ষা করা হয়।
বৈধ ভিত্তি
সংস্থা প্রদত্ত তথ্য (PKB রেকর্ড)
আপনার তথ্য প্রদানকারী সংস্থার আইনি ভিত্তি খুঁজে বের করতে, আপনাকে তাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি দেখতে হবে।
যুক্তরাজ্যের সকল সংস্থার জন্য, PKB-এর একটি চুক্তি রয়েছে। এখানে প্রতিটি পক্ষের দায়িত্ব নির্ধারণ করা আছে। এটি রোগীর রেকর্ডের মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ এবং যখন সংস্থাগুলির মধ্যে অন্য কোনো সম্পর্ক নেই তখন সাধারণ রোগীদের যত্ন নেও য়া স্বাস্থ্য পেশাজীবীদের কাছে সহজতর করে। PKB হলো PKB রেকর্ড গঠনকারী সমস্ত ডেটার একটি প্রসেসর।
আপনি নীচের নমুনাগুলো DPC-এর একটি অনুলিপি দেখতে পারেন, যদিও চুক্তির সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি সংস্থা অনুসারে সামান্য পরিবর্তিত হতে পারে:
যুক্তরাজ্যের ডেটা প্রসেসিং/শেয়ারিং চুক্তি
বোঝানর জন্য PKB ব্যবহার করে সমস্ত সংস্থার, অনুগ্রহ করে tএই ম্যাপদেখুন.
DPC এ প্রক্রিয়াকারী হিসাবে PKB-এর দায়িত্বসমূহ:
পরিষেবা প্রদান করা
পরিষেবার নিরাপত্তা প্রদান করা
নিয়ন্ত্রকের লিখিত নির্দেশে প্রক্রিয়াকরণ
তথ্য প্রদানকারী সংস্থা দায়িত্বপ্রাপ্ত এর জন্য:
PKB-তে আপলোড করা তথ্যের গুণমান যাতে সংশ্লিষ্ট তথ্যের সাথে সঠিক সাথে গোপনীয় লেবেল রয়েছে তা নিশ্চিত করা
যে সংস্থার এটি প্রয়োজন তাদের অ্যাক্সেস প্রদান করা
রোগী প্রদত্ত তথ্য (PKB অ্যাকাউন্ট)
আপনি আপনার PKB অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করে PKB হল আপনার প্রদত্ত তথ্যের নিয়ন্ত্রক:
বৈধ স্বার্থের অধীনে প্রক্রিয়াকরণ। আপনি স্বেচ্ছায় নিবন্ধন করার পরে এবং আপনার PKB অ্যাকাউন্টে তথ্য যোগ করার পরেই প্রক্রিয়াকরণ ঘটে। আপনার স্বার্থ, অধিকার এবং স্বাধীনতা রক্ষা করা চালিয়ে যাওয়া হবে
পরিচর্যার বিধানের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ। যাতে পরিচর্যা প্রদানে সহায়তা করা যায় ও সেইসাথে রোগীকে পরিচর্যা পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করা যায়, তাই PKB নিশ্চিত করে যে রোগীর তথ্য প্রদানকারী, আত্মীয়স্বজন এবং/অথবা পরিচর্যাকারীরা পাচ্ছেন
PKB ব্যবহারকারী সংস্থাগুলির জন্য, আপনি তাদের সাথে ডেটা ভাগ করার পরে, PKB এবং সংস্থার মধ্যে এই ডেটার জন্য একটি যৌথ নিয়ন্ত্রক সম্পর্ক তৈরি হবে - সংস্থা আপনার স্বাস্থ্যসেবা রেকর্ডের অংশ হিসাবে এই তথ্য রেখে দিতে পারে।
PKB ডেটা প্রোটেকশন অফিসার (DPO)
PKB-এর ডেটা প্রোটেকশন অফিসার হল David Grange।
আপনি আমাদের DPO-কে জানাতে পারেন: dpo@patientsknowbest.com
Patients Know Best Ltd-এর যোগাযোগ
PKB-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে: Contact Patients Know Best
PKB সম্পর্কে আরও তথ্য আমাদের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে: https://patientsknowbest.com
UK ICO নিবন্ধন এবং অভিযোগ
PKB যুক্তরাজ্যে তথ্য সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণকারী তথ্য কমিশনার অফিসের (Information Commissioner's Office, ICO) সাথে নিবন্ধিত এবং রেজিস্ট্রেশন নম্বর হল Z2704931।
আপনি এখানে নিয়ন্ত্রকের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন: Make a complaint
চুক্তি এবং আরও তথ্য
কোনো ব্যবহারকারী পরিষেবার ব্যবহার করতে থাকলে, এর অর্থ হলো তিনি এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির সঙ্গে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি মনে করেন যে আপনার আরও তথ্যের প্রয়োজন অনুগ্রহ করে নিচের PKB নির্দেশিকা এবং PKB ট্রাস্ট সেন্টার দেখুন বা Contact Patients Know Best এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
PKB নির্দেশিকা: Privacy Notice UK
PKB ট্রাস্ট সেন্টার: Welcome to The Patients Know Best Trust Centre
অনুগ্র হ করে মনে রাখবেন: আপনি 2রা ফেব্রুয়ারি 2022-এর আগে PKB-তে নিবন্ধন করলে অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধন সংক্রান্ত আগের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি দেখুন এবং সম্মত হন.
গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি জিডিপিআর আর্টিকেল ম্যাট্রিক্স: Privacy Policy GDPR Matrix.xlsx
নথির শিরোনাম:
অনুমোদনকারী:
তারিখ:
গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি v5.4 UK
ডিপিও, ইনফরমেশন গভর্নেন্স এবং এক্সিকিউটিভ বোর্ডের প্রধান
2 ডিসেম্বর 2024
ব্যবহারকারী চুক্তি এবং গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি স্বীকার করে আমি Patients Know Best-কে ব্যবহারকারীর চুক্তি এবং গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির বর্ণনার অনুসারে একটি PKB অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অনুমতি দিচ্ছি।
কারও ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে তার স্বাস্থ্যের তথ্য দেখা আইনি অপরাধ। যদি আপনি ভুল করে আমন্ত্রণ করেন, তাহলে তা মুছে দিন।
Patients Know Best Wiki Hub | Deploy | Developer | Trust Centre | Manual | Research | Education | Release Notes
© Patients Know Best, Ltd. Registered in England and Wales Number: 6517382. VAT Number: GB 944 9739 67.