Privacy Notice UK - Polish / Polityka prywatności w Wielkiej Brytanii

Witamy w Patients Know Best (PKB).

Na tej stronie wyjaśniono, w jaki sposób i dlaczego wykorzystujemy dane osobowe użytkownika, jakie prawa przysługują użytkownikowi i w jaki sposób może on z nich skorzystać w związku z wykorzystywaniem jego danych osobowych.

Dostarczamy te informacje, aby móc zdecydować, czy utworzyć konto PKB, czy też nie, poprzez które mogą Państwo wymieniać się swoimi informacjami ze specjalistami, którzy świadczą Twoją opiekę i podejmują pewne decyzje dotyczące sposobu dzielenia się Twoimi danymi osobowymi.

Aby dowiedzieć się, jak korzystać z konta, instrukcja obsługi znajduje się na stronie: https://wiki.patientsknowbest.com/space/MAN/

Warunki, które ustanowiliśmy
- "Ty" Oznacza to, że jesteś użytkownikiem i osobą kontrolującą, która może zobaczyć lub udostępnić swoje dane
- "Patients Know Best konto (PKB)" jest kontem online, które pokazuje Twoje osobiste informacje zdrowotne udostępniane przez opiekunów i daje Ci pewną kontrolę nad tym, kto może je zobaczyć, wliczając to, co możesz dodać o sobie
- "Patients Know Best (PKB) Rekord to informacje o Tobie dostarczone przez Twoich opiekunów i jest dzielony między siebie, aby zapewnić Ci bezpieczną opiekę przed utworzeniem konta PKB
- "Dane podane przez pacjenta" oznacza informacje, które dodajesz do swojego konta PKB i zdecydujesz, aby były widoczne dla profesjonalistów świadczących Twoją opiekę i każdego, kto wybierzesz
- "Dostawca danych współużytkowanych" oznacza, że specjaliści ds. informacji zarejestrowali się i udostępnili sobie za pośrednictwem rekordu PKB, a z Tobą na Twoim koncie PKB
- "Usługa" jest platformą informatyczną i oprogramowaniem PKB używanym do dostarczania Twojego rachunku PKB i rekordu PKB
- "Opiekun" to przyjaciele, rodzina lub każdy, kto zdecydujesz się udzielić dostępu do swojego konta PKB
- "Specjaliści" to osoby pracujące dla organizacji, które uzyskały dostęp do rekordów PKB, ponieważ pomagają w świadczeniu Twojej opieki. Osoby te zostały zweryfikowane pod kątem ich tożsamości i kwalifikacji, na przykład lekarzy i pielęgniarek, oraz zostały przeszkolone w zakresie przetwarzania poufnych informacji o pacjentach
- "Organizacje" to klienci PKB, którzy mają informacje o tobie i możesz zaufać, aby zobaczyć swoje dane, na przykład szpitale lub szpitale
- "Szyfrowanie" to metoda zabezpieczania Twoich informacji, aby tylko osoby z odpowiednimi danymi mogły uzyskać do nich dostęp
Rodzaje użytkowników Serwisu PKB
Podobnie jak pacjenci, usługa PKB może być wykorzystywana przez trzy inne rodzaje użytkowników:
- Opiekunowie
- Specjaliści
- Organizacjami
Informacje o tych rolach znajdują się w instrukcji PKB: https://wiki.patientsknowbest.com/space/MAN/
Cel PKB
Naszym celem jest dostarczenie Ci Twoich danych zdrowotnych z dowolnego miejsca i kontrolowanie, kto widzi te dane.
Na Twoim koncie PKB Twoje informacje są podzielone na cztery obszary:
- Ogólny stan zdrowia (np. cukrzyca)
- Zdrowie seksualne (np. choroby przenoszone drogą płciową)
- Zdrowie psychiczne (np. depresja)
- Informacje dotyczące opieki społecznej (np. ośrodki dzienne)
Po utworzeniu konta PKB, możesz zdecydować, kto może zobaczyć, co np. pacjent może chcieć aby lekarz widział wszystko oprócz rodziny pacjenta, tylko w przypadku ogólnego stanu zdrowia. Możesz również poprosić innych o podjęcie decyzji w Twoim imieniu, np. lekarz może wspólnie z innymi lekarzami. Jeśli organizacja posiada informacje o tobie, organizacja może przesłać te informacje za pośrednictwem PKB, e.. automatyczne wysyłanie listów o udzielenie absolutorium do Twojego konta PKB.
Usługa PKB będzie wyszukiwać inne bazy danych, aby pokazać Ci informacje, które mogą być dla Ciebie istotne. Zdecydujesz jak wykorzystać te informacje. Jeśli poinformujemy pacjenta o badaniu klinicznym, zdecydujesz czy wziąć udział w badaniu. Twoje informacje nie są udostępniane nikomu dopóki nie zdecydujesz.
Ujawnianie informacji i dalsze ich wykorzystanie
Nie używamy ani nie ujawniamy Twoich informacji nikomu poza opisanym w niniejszej obwieszczeniu o prywatności.
Jeśli wyślesz nam prośbę o pomoc (dane kontaktowe poniżej), prawdopodobnie podasz nam swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail. Wykorzystamy te informacje tylko do dostarczenia żądanej pomocy.
PKB może w dalszym ciągu wykorzystywać Twoje dane:
- Aby dostarczyć Ci ważnych informacji o serwisie, takich jak aktualizacje i powiadomienia (np. zmiany w powiadomieniu o prywatności)
- Aby wysłać Ci newsletter e-mail PKB (jeśli chcesz go otrzymać)
- Aby zidentyfikować swój wiek i lokalizację, aby pomóc określić, czy spełniasz kryteria rachunku PKB
PKB zawiera umowy z dostawcami w celu świadczenia usług w naszym imieniu, takich jak obsługa klienta lub udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące Usługi. Udzielamy tym organizacjom dostępu tylko do minimalnego zakresu danych osobowych potrzebnych do udzielenia pomocy użytkownikowi, takich jak adres IP (lokalizacja komputera) lub adres e-mail. Są one związane umową i zobowiązane do zachowania poufności. Firmy te nie mają dostępu do informacji o zdrowiu użytkownika, które są szyfrowane.

Usługi NHS
- Należy pamiętać, że jeśli użytkownik uzyskuje dostęp do naszego serwisu przy użyciu danych logowania NHS, usługi weryfikacji tożsamości są zarządzane przez NHS England. NHS England jest administratorem wszelkich danych osobowych przekazanych mu w celu założenia przez użytkownika konta logowania NHS i weryfikacji tożsamości użytkownika oraz wykorzystuje te dane osobowe wyłącznie w tym jednym celu. W przypadku tych danych osobowych nasza rola polega wyłącznie na „przetwarzaniu” i musimy działać zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez NHS England (będącym administratorem danych) podczas weryfikacji tożsamości użytkownika. Aby zapoznać się z Informacją o ochronie prywatności i Warunkami logowania NHS, kliknij tutaj. Ograniczenie to nie ma zastosowania do danych osobowych, które użytkownik przekazuje nam oddzielnie.
- Jeśli jesteś użytkownikiem aplikacji NHS, możemy wysyłać Ci wiadomości dotyczące Twojego zdrowia i opieki zdrowotnej w imieniu Twojego świadczeniodostawcy za pośrednictwem usługi NHS App Messaging Service. Usługa NHS App Messaging Service jest świadczona przez NHS England. Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności aplikacji i konta NHS.
Poufność
PKB wypełnia swój obowiązek zachowania poufności poprzez klauzule w umowach o pracę, politykę korporacyjną obejmującą poufność i bezpieczeństwo, zapewniając ciągłe szkolenia wszystkim pracownikom i wymagając tego samego od każdego dostawcy, z którym zawieramy umowę o świadczenie usług wsparcia.
Upewnij się, że podczas przekazywania informacji o innych osobach, na przykład danych osobowych o członku rodziny, masz do tego uprawnienia.
Czy mogę usunąć lub ukryć konto PKB, jeśli zmienię zdanie?
PKB nie usunie Twojego konta PKB, chyba że poprosisz, a następnie możemy usunąć tylko informacje, które dodałeś, które nie zostały oglądane przez Professional.
Jest to złożona dziedzina prawa o ochronie danych. Ogólnie rzecz biorąc, w celu wypełnienia prawnych obowiązków zawodowych i organizacji w zakresie prowadzenia dokładnej dokumentacji medycznej występują następujące okoliczności:
- PKB nie usuwa rekordów PKB, chyba że organizacja zapyta – zazwyczaj 8 lat po ostatnim uzyskaniu dostępu do nich przez organizację.
- W przypadku rozwiązania przez Organizację umowy z PKB, niezarejestrowane kartoteki PKB, do których Organizacja nie uzyskała dostępu, zostaną usunięte w ciągu 30 dni od takiego rozwiązania umowy.
- W przypadku rozwiązania przez Organizację umowy z PKB, zarejestrowane rekordy PKB zostaną zachowane lub usunięte według uznania organizacji. W przypadku przechowywania kartotek PKB wdrażana jest umowa dotycząca jedynie procesu przechowywania.
Bardziej szczegółowo:
Konta PKB
Kiedy utworzysz konto PKB, kontrolujesz kto może uzyskać dostęp do Twoich danych i co mogą zobaczyć. Prawo może zastąpić Twoje życzenia, e.. orzeczenie sądu przewiduje dostęp dla innej osoby lub organu lub w innych bardzo rzadkich wyjątkowych okolicznościach.
Możesz edytować lub ukryć dodane informacje, dopóki nie zostaną one oglądane przez pracownika służby zdrowia lub pracowników opieki społecznej. Po wyświetleniu przez Profesjonalnego informacji na Twoim koncie mogą się one stać częścią rekordu PKB i być zachowane przez organizację. W większości przypadków ten okres przechowywania wynosi zwykle 8 lat, jak przedstawiono w Kodeksie zarządzania rekordami.
Nie możesz edytować ani ukryć informacji dodanych przez innych. Jeśli chcesz zmienić lub ukryć informacje, które zostały dodane przez organizację o Tobie na przykład, jeśli jest to niepoprawne, musisz skontaktować się z tą organizacją, aby o to poprosić. Wszystkie Twoje dane dotyczące zdrowia PKB są przechowywane bezpiecznie i są szyfrowane w pamięci i w tranzycie.
Rekordy dzieci
Jedynym wyjątkiem od powyższej funkcji jest dokumentacja dotycząca dzieci. Specjaliści sprawują kontrolę w celu zapewnienia bezpieczeństwa opieki nad dzieckiem. Pełna kontrola nad kartoteką jest możliwa od 13 roku życia, z wyjątkiem szczególnych okoliczności, np. w celu zapewnienia ochrony zdrowia. Aby o to wnioskować, należy skontaktować się z daną organizacją.
Rekordy PKB
Twój rekord PKB zostanie usunięty tylko wtedy, gdy organizacje dostarczą tę instrukcję do PKB. Dzieje się tak dlatego, że Specjaliści mogą podejmować decyzje dotyczące Twojej opieki na podstawie informacji zawartych w Twoim rekordzie PKB. Jest to sytuacja podobna do tej, gdy Twój lekarz prowadzi dokumentację dla zapewnienia bezpiecznego leczenia w przyszłości.
Zazwyczaj dokumentacja medyczna dorosłych jest usuwana po 8 latach od ostatniego dostępu przez organizację, ale PKB usunie dokumentację użytkownika tylko wtedy, gdy organizacja wyda nam takie polecenie. W przypadku, gdy wiele organizacji wnosi wkład do kartoteki PKB, każda organizacja będzie musiała dostarczyć instrukcję usunięcia danych, których jest administratorem, np. organizacja A nie może zażądać usunięcia danych przekazanych przez organizację B.
Organizacja może przekazać PKB instrukcję usunięcia kartoteki w dowolnym momencie trwania umowy. Po wygaśnięciu umowy o świadczenie usług organizacja może zażądać usunięcia lub zachowania kartoteki PKB (zgodnie z kodeksem postępowania w zakresie zarządzania dokumentacją) w ramach PKB lub w innym systemie. W przypadku, gdy Organizacja przekaże PKB instrukcje dotyczące przechowywania danych po wygaśnięciu umowy o świadczenie usług, zostanie wdrożona umowa dotycząca wyłącznie przechowywania danych.
Opieka ratunkowa
W nagłych przypadkach specjaliści mogą pominąć wprowadzone przez użytkownika ograniczenia dostępu do jego danych. Nazywa się to „wybiciem szyby”. Kiedy to zrobią, muszą zadeklarować powód, dla którego mają dostęp do danych użytkownika. PKB rejestruje to działanie, a Organizacja je weryfikuje. Zablokowanie dostępu jest możliwe tylko w nagłych przypadkach, gdy użytkownik może nie być w stanie wyrazić zgody (np. gdy jest nieprzytomny) i gdy (w ocenie klinicznej specjalisty) w jego żywotnym interesie leży, aby specjalista zapoznał się z jego dokumentacją.
Twoje prawa
Możesz poprosić swoją organizację o "Wyłącz udostępnianie", jeśli nie chcesz udostępniać swoich danych profesjonalistom, i aby uniemożliwić profesjonalistom możliwość przerwania szkła. Przed zwróceniem się o to należy uważnie przemyśleć i okresowo sprawdzać swoją decyzję. W przypadku wyłączenia udostępniania profesjonaliści mogą zobaczyć tylko informacje o Tobie dodane do Twoich danych i żadne inne dane z innych imprez. Więcej informacji na temat wyłączenia udostępniania jest dostępnych tutaj: Disabled sharing
W jaki sposób chronione są moje dane?
PKB jest zaangażowany w ochronę Twojej prywatności.
Nie możemy zobaczyć Twoich danych zdrowotnych i nie mamy bezpośredniej kontroli nad Twoimi danymi. Przechowujemy wszystkie Twoje informacje na bezpiecznych serwerach i szyfrujemy wszystkie Twoje informacje. Nasze środki bezpieczeństwa są co najmniej raz w roku testowane pod kątem standardów ustanowionych przez brytyjskie Centrum Bezpieczeństwa Cywilnego.
Podstawa prawna
Informacje dostarczane przez organizację (rekord PKB)
Aby dowiedzieć się o podstawach prawnych organizacji, która dostarczyła Twoje informacje, należy sprawdzić ich informacje o prywatności.
W przypadku wszystkich organizacji w Wielkiej Brytanii PKB zawarła umowę, która określa obowiązki każdej ze stron, ułatwiając gromadzenie i rozpowszechnianie danych za pośrednictwem kartoteki Pacjenta pracownikom służby zdrowia opiekującym się pacjentami wspólnie, w przypadku gdy organizacje nie mają innych relacji. PKB jest podmiotem przetwarzającym wszystkie dane, które tworzą Kartotekę PKB.
Poniżej możesz zobaczyć kopię szablonu Umowy o Przetwarzaniu Danych, chociaż specyficzne warunki umowy mogą się nieznacznie różnić w zależności od organizacji:
Umowy o przetwarzaniu / udostępnianiu danych w Wielkiej Brytanii.
Aby uzyskać podgląd wszystkich organizacji korzystających z PKB, wyświetl tę mapę.
Do obowiązków PKB z tytułu Umowy o Przetwarzaniu Danych (DPC) w charakterze Procesora należą:
- Świadczenie usługi
- Zapewnienie bezpieczeństwa usługi
- Przetwarzanie na piśmie instrukcji kontrolera
Organizacje zapewniające dane odpowiadają za:
- Jakość informacji przesyłanych do PKB, w tym zapewnienie prawidłowości etykiet dotyczących ochrony prywatności, jest zgodna z powiązanymi informacjami
- Zapewnienie dostępu do osób w organizacji, które jej potrzebują,
Informacje dla pacjenta (konto PKB)
Po utworzeniu konta PKB, PKB jest kontrolerem informacji, które przekazujesz i opiera się na następujących podstawach prawnych:
- Przetwarzanie w ramach uzasadnionych interesów. Przetwarzanie następuje dopiero po dobrowolnej rejestracji i dodaniu informacji do konta PKB. Państwa interesy, prawa i wolności są nadal chronione
- Przetwarzanie niezbędne do zapewnienia opieki. PKB zapewnia dostępność informacji o pacjentach dla usługodawców, krewnych lub opiekunów w celu wsparcia świadczenia opieki, a także pomoc pacjentowi w uzyskaniu dostępu do opieki
W przypadku organizacji korzystających z PKB, po udostępnieniu im danych przez użytkownika zostanie utworzona relacja współadministratora tych danych między PKB a organizacją – organizacja może przechowywać te dane jako część kartoteki medycznej użytkownika.

PKB inspektor ochrony danych (DPO)

Inspektor ochrony danych PKB to David Grange.
Do naszego Inspektora Ochrony Danych można napisać: dpo@patientsknowbest.com

Patients Know Best Ltd trasy kontaktowe

Aby skontaktować się z zespołem wsparcia PKB: Contact Patients Know Best
Więcej informacji o PKB jest dostępnych na naszej stronie internetowej: https://patientsknowbest.com

Brytyjska rejestracja ICO i skargi

PKB jest zarejestrowany w Biurze Komisarza ds. Informacji (ICO), który reguluje ochronę danych w Wielkiej Brytanii, a naszym numerem rejestracyjnym jest Z2704931.
Tutaj możesz złożyć skargę z Organem Regulacyjnym: Make a complaint
Umowa i dalsze informacje
A Dalsze korzystanie z Usługi przez Użytkownika oznacza jego zgodę na niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności. W razie potrzeby uzyskania dalszych informacji należy zapoznać się z Podręcznikiem PKB i Centrum zaufania PKB poniżej lub skontaktować się z nami za pośrednictwem https://www.patientsknowbest.com/contact-us.
- Podręcznik PKB: Privacy Notice UK
- PKB Trust Centre: Welcome to The Patients Know Best Trust Centre

Uwaga: jeśli Twoja rejestracja w PKB nastąpiła przed 2 lutego 2022 roku, prosimy zapoznać się z poprzednią informacją o ochronie prywatności dotyczącą Twojej rejestracji i zgody.

Informacja o ochronie prywatności Matryca artykułu RODO: https://drive.google.com/file/d/1bnCG6rAorkpzfG0lrBf319LtLBnonadV/view

Tytuł dokumentu:

Zatwierdzono przez:

Data:

Informacja o ochronie prywatności v5.4 UK

Inspektor Ochrony Danych, Dyrektor ds. Zarządzania Informacjami i Zarząd

2 grudnia 2024 r.

Akceptując umowę użytkownika i zawiadomienie o prywatności, pozwalam Patients Know Best utworzyć konto PKB, jak określono w umowie użytkownika i obwieszczeniu o prywatności.

Wykorzystanie danych osobowych innej osoby w celu uzyskania dostępu do jej dokumentacji medycznej stanowi wykroczenie przeciwko prawu. W razie otrzymania zaproszenia przez pomyłkę, należy je usunąć.